Отзыв об отеле Americas Best Value Inn Rockford 2*

Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью, по более высокой цене, чем обычный двухместный номер (разумеется). При регистрации меня спросили, курю ли я (я не курю), и дали ключ от номера, предположительно, для некурящих. Когда я вошел в номер, первое, что я заметил, — это сильный запах сигарет. Также была проблема с батарейкой в ​​датчике дыма, который громко и часто пищал. Кровать была двуспальная. Я взял свои вещи и вернулся к стойке регистрации, чтобы сообщить об ошибке и состоянии номера. Администратор был очень любезен и внимателен, сообщил, что есть еще два номера, и лично проводил меня в первый из них. Через окно я заметил пепельницу на столе — не очень хороший знак, подумал я, но в номере совсем не пахло. Он выглядел чистым (на тумбе под телевизор лежало несколько чистящих средств, которые администратор убрал, когда уходил), и хотя это была всего лишь двуспальная кровать, я решил остаться и просто обратиться по поводу цены в головной офис. Через несколько минут я зашла в ванную, чтобы посмотреть, можно ли принять душ, и обнаружила в унитазе комки туалетной бумаги, а вода была розовой. Ванна, может быть, и была вымыта, но ужасно грязная. Я ни за что не собиралась принимать душ в этой ванной. Я решила попробовать смыть воду в унитазе, так как была уверена, что рано или поздно мне придется им воспользоваться. Он не смывал и чуть не переполнился. Я снова схватила свои сумки и вернулась на ресепшн. Администратор взял ключ номер 3, но я попросила просто вернуть деньги. Я не хотела знать, что меня может ждать в третьем номере. Он сделал это без споров, извинился за неудобства, и я ушла. Только проверив выписку по кредитной карте, я поняла, что возврат был неполным. Я понимаю, что за эти деньги я не получу пятизвездочный отель, но я останавливалась в другом отеле OYO по еще более низкой цене, и там было прекрасно. Это просто неприемлемо за любую цену.