Отзыв об отеле Grand Pequot Tower At Foxwoods 4*

Michelle S.

2/10
EnglishРусский
Из-за непредвиденных обстоятельств мы не смогли приехать в Foxwoods так рано, как планировали, поэтому нас не удивило, что нам не достался номер с кроватью размера «king-size», и нас вполне устроил бы любой номер, кроме номера с двуспальной кроватью размера «queen-size» или номера для людей с ограниченными возможностями.
После того, как нам дали ключ от номера 1284 в Grand Pequot, нам в лицо ударил неприятный запах мочи.
Мы зашли в ванную комнату, где сиденье унитаза было сломано, а на унитазе лежала длинная прядь волос.
Я подошёл к стойке регистрации, чтобы спросить, можно ли нам переселиться в любой номер, но мне сказали, что все номера заняты и пришлют уборщицу.
Уборщица так и не пришла, и я спустился вниз, чтобы снова спросить, можно ли нам переселиться в любой номер, даже для людей с ограниченными возможностями.
Мне сказали, что свободных номеров нет, но человек в очереди в тот момент также запросил номер с кроватью размера «king-size», на что ему тоже ответили, что у них нет, но дали номер для людей с ограниченными возможностями, о чём я просил несколько раз. Я вернулся в номер после того, как меня буквально нагло обманули в лицо, как будто я не останавливаюсь в вашем отеле/казино почти каждую неделю.
Я даже спросил, могу ли я остановиться в другом отеле до завтра, когда освободится номер, но мне сказали, что его нет.
Каждую неделю я играю в азартные игры, хожу в торговые точки, обедаю в разных ресторанах, вожу детей в игровые автоматы и т. Д.
Мы определённо тратим достаточно денег в месяц на гораздо лучшее обслуживание, чем то, что нам предоставляют.
Сейчас 00:54, и мы едем в Мохеган, потому что не можем справиться с неприятным запахом от того, кто решил помочиться в номере, не говоря уже о том, что мне не придётся убирать чужие волосы с унитаза.
Насколько я вижу в интернете, в каждом отеле были свободные номера, а также номер, который дали джентльмену сразу после того, как я попросил переселить меня в другой отель.
Посмотрим, исправят ли они ситуацию через несколько часов или в будущем мы будем ездить только в Мохеган.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.