Отзыв об отеле Staybridge Suites Washington D.C. - Greenbelt by IHG 3*

M B.

2/10
EnglishРусский
Хотя бы один сотрудник на стойке должен владеть английским, чтобы лучше обслуживать гостей. Поскольку они не говорили по-английски, они не смогли ответить, состоится ли ещё приём у менеджера, и мы его пропустили. Но персонал достаточно хорошо знал английский, чтобы сообщить нам, что нам нужно письменное подтверждение наличия у нас животного-поводыря. Нам пришлось сказать им, что мы понимаем, что спрашивать у нас об этом – нарушение. Похоже, он знал об этом, но, не думая, что мы знаем, поэтому всё равно пытался получить подтверждение. Мы обязательно напишем об этом.
Уборщики приветливые, особенно Роберто, но они не убирают, пока их не попросишь. Когда мы узнали о приёме у менеджера, оставалось около 8 минут, но официантка отказалась принести ещё еды.
Завтрак был сносным, с обычным выбором блюд. Картофель был очень острым и всё ещё сырым. К тому времени, как мы смогли пробраться сквозь толпу, наша еда остыла. Я спросил, есть ли микроволновка, но официантка сказала, что нет. Так что пришлось довольствоваться холодной едой.
Генеральный менеджер солгал нам, а потом рассмеялся мне в лицо, когда я с ним разговаривал. Когда я спросил, что смешного, он ответил, что смешно то, что я ему говорю. В целом, отель чистый и приятный. Матрас каждую ночь ломал мне спину. На нём были комки разного размера. У них довольно красивое здание, но им нужно увеличить штат и улучшить управление. Руководство отеля очень грубое, высокомерное и надменное.
Отель не был очень выгодным по сравнению с другими, но был единственным, где было достаточно места. Наша семья больше здесь не остановится.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.