Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott College Park 3*

Недавно я останавливался в вашем заведении; Towneplace Suites расположен по адресу 9620 Baltimore Avenue, College Park, MD, 20740, с субботы, 25 мая по воскресенье, 26 мая 2024 года. При моем заселении один из ваших сотрудников, Нифти (ночной начальник), совсем не понравился. Казалось, он уловил такое отношение, когда я задавал ему вопросы, как будто я беспокоил или раздражал его из-за проблемы, которая возникла у меня в моей комнате. Я получил ключ от номера 207. При входе в мой номер вокруг ползали тараканы. Я убил тех, кого смог, сфотографировал и немедленно направился вниз со своей семьей, чтобы попросить поменять мою комнату. Я не думаю, что с моей стороны будет несправедливо оставаться в номере, где есть проблемы с вредителями, заплатив 236 долларов за ночь. Когда я подошел, чтобы объяснить Нифти, в чем проблема, он сразу уловил отношение и заявил: «Я был большим и громким, чтобы заткнуться и послушать, что он скажет по этой проблеме. «Баффи начала разговаривать со своим коллегой на их родном языке. Я считаю это очень грубым и неуважительным, поскольку я не мог интерпретировать то, что они говорили. Так что я понятия не имею, говорили ли они обо мне и моей семье или о чем-то еще. Это был тот момент, когда я почувствовал, что мой бизнес не ценится, а я не человек. Я показал ему фотографию мертвых тараканов, просто чтобы доказать свою точку зрения. Однако прежде чем он даже начал менять мою комнату, он послал в комнату своего коллегу, чтобы убедиться, что сказанное было правдой. Когда я наконец поменял комнату, Нифти стал очень противным и разгневанным, как будто мне следовало просто остаться в отведенной комнате с проблемами с вредителями, независимо от обстоятельств.
Я останавливался в различных отелях, входящих в сеть Marriott, в штатах и ​​за рубежом, но это, безусловно, был мой худший опыт. До такой степени, что я вообще больше не хочу быть клиентом Marriott.