Country Inn & Suites by Radisson, Baltimore North, MD

Хороший ли завтрак? Нет. Можно ли смотреть телевизор на ноутбуке? Нет, телевизионные входы отключены. А номера чистые? Ну, не совсем. Приходится звонить по мобильному телефону, потому что телефоны в номерах не работают. А как насчет бассейна и спа? На ремонте.

В коридоре несколько ночей стоял сильный запах марихуаны, а некоторые соседи хлопали дверью посреди ночи.
Номер и завтрак были в порядке, но 3 из 5 тренажеров были неисправны. Мы забронировали отель, чтобы пользоваться бассейном, но он был закрыт на техническое обслуживание. Кажется, это было неудачное решение – проводить техническое обслуживание в оживленные праздничные выходные.

Весь персонал — самые приятные люди. Все они создают атмосферу радушия с момента вашего прихода и до момента ухода. Завтрак восхитительный. Номера чистые и ухоженные. Я бы нигде больше не остановился. Спасибо, Дипак, и вашему замечательному персоналу!

Превосходное обслуживание клиентов. Персонал делает все возможное, чтобы решить любую проблему. Ежедневно подается свежий завтрак. Номера всегда чистые и уютные. Никаких конфликтов, и все всегда уважительны. Всегда буду выбирать Country Inn для своего проживания.

Это место не то. 1960-е годы устарели. Лейки для душа полны извести. Напор воды в душе слабый. Вода просто брызгает. Вы даже не чувствуете себя чистым после душа. Завтрак дешевый. Я не ем свинину, а они ведут себя так, будто для тех из нас, кто ее не ест, приготовить альтернативное мясо — проблема. То, что мы не едим свинину, не значит, что мы вегетарианцы или веганы. Никаких свежих фруктов в меню завтрака. Поддельные яйца. Никаких кексов или разнообразного хлеба. Это НЕ то, что представляет собой бренд Raddison. Это место в двух шагах от того, чтобы стать захудалым отелем. Им нужно сделать капитальный ремонт и обновить это место. Они просят современные деньги, но при этом дают нам качество 1960-х. Я не рекомендую вам платить больше 100 долларов за их ЛУЧШИЙ номер. Все, что сверх этой суммы, — это грабеж, пока это место не отремонтируют и не повысят качество обслуживания клиентов. Ах да, и ничего нет в пешей доступности. Нет магазинов или ресторанов.

Номер был чистым, и цена была хорошей. Но было 2 грязных банных полотенца — слишком грязных, чтобы ими пользоваться, — хорошо, что мы взяли свои на всякий случай. Телефон в номере не работал, а на завтрак молоко для хлопьев было испорчено, и яйца были ужасны на вкус.

Могло бы быть намного лучше. Наш номер показался немного обшарпанным и затхлым. В джакузи были плохо отмытые волосы. Я убрала, и мы смирились с этим. Плоские подушки, изношенное постельное белье и полотенца. Пришлось спускаться вниз за новыми в первую ночь. На следующий день попросили еще, а они были в сушилке — Стив сказал, что принесет их нам, даже когда я спустилась вниз примерно через час, чтобы проверить, но он так и не сделал этого. Состояние номера было удовлетворительным — кое-что нужно было починить или перекрасить. Кровать была не очень удобной, если только вы не любите жесткие матрасы. В выходные было не слишком тихо — было слышно, как люди ходят в номере сверху и спорят в номере через коридор. Завтрак был просто нормальным — но это на уровне большинства отелей сети Choice. Я бы не стала специально ехать сюда снова.

Постельное белье и полотенца были грязные. При заселении я обнаружил волосы на подушке.
Завтрак очень плохой, вафли на вкус как чистая кукуруза и водянистые. В субботу принесли недостаточно еды, я приехал в 7:10, и, похоже, опоздал. Не с кем было поговорить, все, кого я встречал или кто встречал меня, искали что-нибудь поесть, пока, видимо, кто-то из кухни не появился позже.
Здание выглядит красиво снаружи, но внутри номеров плохо содержится. Я предлагаю заменить все постельное белье и полотенца на новые. И завтрак должен быть лучше.
Спасибо.
Надеюсь, кто-нибудь что-нибудь сделает по поводу моих замечаний, а не просто напишет это на пустом месте.

Приехал поздно и заселился в свой номер. На наволочках и простынях обнаружил тушь для ресниц и засохшие пятна крови. Я поговорил с администратором, и они переселили меня в другой номер, но когда я пошел убирать свои вещи, то заметил те же проблемы. Однако на этот раз там был крошечный жук, который определенно напоминал постельного клопа. Я снова спустился и сообщил об этом на стойку регистрации, они были очень любезны и извинились и предоставили мне третий улучшенный номер. Мало того, что третий номер был грязным, в нем еще и ДРУГОЙ точно такой же жук ползал по простыням. Не говоря уже о крошках на полу, вьющихся черных волосах на кроватях, ДЛИННЫХ черных волосах на кроватях под простынями и мусоре в мусорном ведре. В конце концов, я просто ушел ради собственной безопасности/здравого смысла. После изучения вопроса это были определенно постельные клопы, и это место должно было уже решить эту проблему, учитывая, что есть отзывы за несколько месяцев, подробно описывающие те же проблемы. Я прилагаю фотографии всего.

Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Они помнят мое имя, и номера содержатся в отличном состоянии. У меня не было никаких жалоб на шум или проблем, зона для завтрака всегда чистая. В целом, это просто приятное место для проживания.

Только что заселился, уже один раз поменял номер из-за отсутствия уборки. Текущий номер тоже грязный, но кто-то старался, это просто ужас! Все простыни, ванна и душ в волосах. Пол после предыдущего гостя не пылесосили. Слава богу, я здесь всего на одну ночь по делам.

Мы только что вернулись с выходных, и, должен сказать, это место – отличный и надёжный выбор для семей или тех, кто проезжает мимо. Номер был чистым и комфортным, всё работало исправно, а молодые люди на стойке регистрации были невероятно любезны. Один из них даже лично принёс дополнительные подушки, когда увидел, как мои двое детей пытаются соорудить крепость из диванных подушек. Мелочь, но забота. Вот это сервис.
Горничные тоже были очень любезны, подстроились под наш график сна и даже оставили дополнительные туалетные принадлежности, хотя мы их не просили. За завтраком латиноамериканка за шведским столом сварила свежий кофе, просто потому что видела, что мы ждём, и не хотела, чтобы он был «еле тёплым из-под кондиционера». Такие мелочи не остаются незамеченными.
Крытый бассейн был чистым, а джакузи – закрытым.
Почему не пять звёзд? Честно говоря, я сомневался, потому что персонал (за исключением одного человека) действительно сделал наше пребывание незабываемым. Но пожилая индийская женщина, которая, похоже, была за главного – возможно, менеджер? – оставила не самое приятное впечатление. Она была неоправданно скупа на полотенца и даже, казалось, раздражалась, когда мы вежливо попросили другой комплект. Нас было четверо – двое взрослых и двое детей – и всего три полотенца в номере. И это без учёта ежедневных походов к бассейну.
Что действительно заставило нас удивлённо поднять бровь, так это когда она попросила вернуть использованные полотенца, прежде чем выдать новые.

Я провела здесь две недели с младенцем, и это было потрясающе! С момента моего приезда персонал сделал все возможное, чтобы я чувствовала себя желанной гостьей. Все были очень добры, отзывчивы и по-настоящему профессиональны — это действительно имело значение.
Номер был безупречно чистым, уютным и ухоженным. Все работало идеально, от горячей воды до кондиционера. Мне также очень понравилось, как здесь тихо и спокойно — я действительно выспалась лучше, чем за последнее время.
Все удобства были на высоте, а расположение очень удобное. Если мне нужны были дополнительные полотенца или у меня возникал какой-то вопрос, персонал отвечал немедленно и с улыбкой. Честно говоря, я чувствовала себя как дома.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет чистое, безопасное и первоклассное место для проживания. Я обязательно вернусь!

Не очень хорошая часть города. Персонал был тупым и неинтересным. Я не думаю, что большинство из них говорили по-английски. На бассейне росла пена, а гидромассажная ванна была закрыта. Постоянно стоял фоновый запах дыма и/или травы. Больше бы здесь не остановился. Но номера были чистыми.

Мы крайне недовольны нашим пребыванием в этом месте. Как только мы заселились, нас ударил сильный, неприятный запах от лифта до коридора и в нашем номере, в котором был отчетливый запах мочи. Кровать, похоже, была не заправлена ​​должным образом, постельное белье не было заменено, а наволочки были в пятнах. Я довел эти проблемы до сведения персонала на стойке регистрации, но они не предприняли никаких корректирующих действий. Кроме того, ванная комната была не убрана должным образом, на полу были волосы и грязные раковины. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом месте.

Останавливались на пять ночей, приняли только ОДИН горячий душ. Лучшее, что я мог сделать в остальное время, это теплый (2), прохладный (1) и ледяной в первую ночь (1). Практически не было сотрудников, чтобы спросить об этом. Я тоже останавливался в номере 326, и рваная дыра на занавеске для душа ВСЕ ЕЩЕ ТАМ, вместе с черной плесенью на занавеске для душа. Однако они установили «затемняющую» занавеску, которая неплохо, хотя и не отлично, справлялась с блокировкой света по утрам.

Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, и нам пришлось подождать минуту или две, в этом нет ничего страшного, но следующее немного расстраивает. Пока мы ждали, мы заметили табличку с надписью «гидромассажная трубка и бассейн закрыты из-за сезонного ремонта». Это не было упомянуто на веб-сайте, и это было очень разочаровывающим, учитывая, что это было решающим фактором при получении здесь комнаты, а также говорит мне, как часто вы ухаживаете за бассейном и гидромассажной ванной. Мы регистрируемся и поднимаемся в наш номер 326 (3-й этаж и до самого конца). Наши жалюзи в комнате были сломаны, и нам приходилось очень осторожно их закрывать. На постельном белье был какой-то коричневый маркер, на сиденье унитаза было черное пятно, занавеска для душа была порвана и испачкана, а пол в душе выглядел так, будто его нужно было почистить лучше, мы носили шлепанцы в душе. Мы вышли из комнаты, и я положил наш дополнительный ключ-карту на поднос с кофе, и мы пошли забрать наши сумки из машины. Когда мы вернулись, дверь нашей ванной была закрыта (она была открыта, когда мы впервые вошли в номер), а дополнительная карточка-ключ отсутствовала, и джентльмен на стойке регистрации сразу же позаботился о ситуации. Мы не пользовались полотенцами и не стирали одежду, так как они выглядели выцветшими, а на некоторых были пятна. Я также очень чувствительна к отбеливателю. В целом неплохая комната для отдыха, была довольно чистой.