Отзыв об отеле Coastal Palms Inn and Suites 3*

Если бы была возможность, не дал бы звезд. Зарегистрировались в субботу 28.09.24 с женой. Мы вошли в комнату и заметили на полу рядом с кроватью использованный презерватив. Обеспокоенный тем, что еще мы можем найти, я пошел в вестибюль, чтобы попытаться решить эту проблему. Я попросил менеджера (который был недоступен) и запросил возмещение, так как теперь мне придется искать жилье в другом месте. Мне сказали, что мне нужно будет позвонить менеджеру и дать номер. Я позвонил прямо тогда в вестибюле, так как хотел решить проблему, и получил голосовое сообщение. Я оставил сообщение. Затем мы сели в машину и сняли номер в другом отеле, так как я не остановился там, где гостей встречают использованные презервативы при регистрации. В воскресенье я позвонил менеджеру, но не получил ответа. Звоню в понедельник, ответа нет. Я позвонил еще раз сегодня, во вторник, но ответа до сих пор нет. Это были большие деньги за 2 ночи, и такое обращение не является хорошим обслуживанием клиентов. Я не люблю писать плохие отзывы, но в данном случае считаю, что должен предостеречь других, чтобы они не тратили деньги на такое место. Найдите другого. Country Inn через дорогу был намного лучше и относился к клиенту, который был потрясен тем, что он только что пережил, с добротой и пониманием. Мне очень хотелось бы добавить фотографию использованного презерватива, которую я сделал, чтобы поделиться с менеджером, но это было настолько противно, что мне бы не хотелось, чтобы кто-нибудь здесь увидел то, что я увидел.