Ох, с чего мне вообще начать этот обзор.
Мы забронировали этот отель за несколько месяцев до этого на выходные, посвященные музыкальному фестивалю, в поисках дешевого места, где можно переночевать и принять душ. По прибытии нам сказали, что наше бронирование было отменено из-за неуплаты, несмотря на то, что на сайте бронирования указано, что оплата была произведена при регистрации заезда. После 30 минут телефонных звонков представитель стойки регистрации сказал, что у него есть комната, и он возьмет с нас за нее ~ 120 долларов за ночь с ВОЗВРАЩАЕМЫМ залогом в размере 160 долларов. В нашей выданной квитанции указаны эти суммы.
Когда мы выехали через два дня, наши номера были перезаряжены по новой цене в размере 199 долларов за ночь, и в окончательной квитанции не было отмечено залога. По сути, им не понравилась первоначальная стоимость номера, которую они взимали, поэтому они включили сумму залога в стоимость номера, чтобы сохранить полную залоговую сумму. Пожалуйста, имейте в виду, что не было никакого ущерба номеру или нарушения условий, которые могли бы оправдать удержание нашего залога.
При оформлении заказа продавец не смог вернуть деньги, заявив, что залог не был взят (опять же, потому что менеджер подделал цифры так, чтобы они выглядели таким образом). После двух недель звонков и отсутствия возможности связаться с кем-либо я отказался от получить депозит и буду добиваться этого через мой банк и Better Business Bureau.
Для тех из вас, кому не повезло остаться здесь, обратите внимание, что после захода солнца на стойке регистрации есть один из них, и у них не указаны номера телефонов на случай чрезвычайной ситуации. Однажды вечером наш ключ размагнитился, и мы не смогли вернуться в нашу комнату во время ужасной бури. Мы потратили большую часть часа, пытаясь найти кого-нибудь, кто позволил бы нам вернуться. Около 12:30 моя жена нашла онлайн-номер 1-800-677-6114, и кто-то из отеля, который является партнером этого отеля, подошел и использовал ключ, чтобы позволить нам вернуться в нашу комнату. К счастью, нам не пришлось ночевать на тротуаре, поскольку с ними случился другой рецензент. Представьте, что вы заперты в своей комнате без ключей от машины или, возможно, даже кошелька.
Мои напутственные слова тем из вас, кто думает остаться здесь: пожалуйста, не делайте этого. Это теневой бизнес, который следует закрыть, и они найдут способ забрать ваши деньги. Сходите в один из многих других отелей/мотелей в этом районе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали этот отель за несколько месяцев до этого на выходные, посвященные музыкальному фестивалю, в поисках дешевого места, где можно переночевать и принять душ. По прибытии нам сказали, что наше бронирование было отменено из-за неуплаты, несмотря на то, что на сайте бронирования указано, что оплата была произведена при регистрации заезда. После 30 минут телефонных звонков представитель стойки регистрации сказал, что у него есть комната, и он возьмет с нас за нее ~ 120 долларов за ночь с ВОЗВРАЩАЕМЫМ залогом в размере 160 долларов. В нашей выданной квитанции указаны эти суммы.
Когда мы выехали через два дня, наши номера были перезаряжены по новой цене в размере 199 долларов за ночь, и в окончательной квитанции не было отмечено залога. По сути, им не понравилась первоначальная стоимость номера, которую они взимали, поэтому они включили сумму залога в стоимость номера, чтобы сохранить полную залоговую сумму. Пожалуйста, имейте в виду, что не было никакого ущерба номеру или нарушения условий, которые могли бы оправдать удержание нашего залога.
При оформлении заказа продавец не смог вернуть деньги, заявив, что залог не был взят (опять же, потому что менеджер подделал цифры так, чтобы они выглядели таким образом). После двух недель звонков и отсутствия возможности связаться с кем-либо я отказался от получить депозит и буду добиваться этого через мой банк и Better Business Bureau.
Для тех из вас, кому не повезло остаться здесь, обратите внимание, что после захода солнца на стойке регистрации есть один из них, и у них не указаны номера телефонов на случай чрезвычайной ситуации. Однажды вечером наш ключ размагнитился, и мы не смогли вернуться в нашу комнату во время ужасной бури. Мы потратили большую часть часа, пытаясь найти кого-нибудь, кто позволил бы нам вернуться. Около 12:30 моя жена нашла онлайн-номер 1-800-677-6114, и кто-то из отеля, который является партнером этого отеля, подошел и использовал ключ, чтобы позволить нам вернуться в нашу комнату. К счастью, нам не пришлось ночевать на тротуаре, поскольку с ними случился другой рецензент. Представьте, что вы заперты в своей комнате без ключей от машины или, возможно, даже кошелька.
Мои напутственные слова тем из вас, кто думает остаться здесь: пожалуйста, не делайте этого. Это теневой бизнес, который следует закрыть, и они найдут способ забрать ваши деньги. Сходите в один из многих других отелей/мотелей в этом районе.