По прибытии. Семья… дети; отель. Парковка заполнена. Я не знала, куда еду. Написано, что это Hilton Garden Inn. Обычно довольно неплохой отель для поездки по городу. Персонал был дружелюбным. Курьер помог нам с багажом до номера, очень любезно.
И вот тут-то все и началось…
Войдя в номер, я сразу заметила пятна на ковре, буквально по всему полу. Полагаю, они рассчитывали, что большинство людей не заметят, так как пятна могут сливаться с текстурой ковра; но не такой внимательный глаз! Верхняя простыня была в пятнах, ворсистая, с вытянутыми нитками; патио было грязным, занавеска в ванной грязная и грязная; кран в ванной почти отвалился от стены, его пытались удержать силиконовым клеем, а значит, он будет протекать.
Муж тут же спустился вниз, чтобы пожаловаться.
Пока я ждала в номере с багажом, я начала нервничать. Затем я начала искать что-то получше самостоятельно. Затем раздался стук в дверь, это была горничная, которая пришла менять постельное белье. Я показала ей грязное одеяло, она сняла его и сказала, что ей придется постирать его и принести обратно. Снимая простыни, она позвала меня и сказала: «Мадам, мне придется снять и наматрасник, на нем огромное пятно». В буквальном смысле, ТАК И ЕСТЬ! ОНА ИЗВИНЯЛАСЬ. Я объяснила ей, что это не ее вина. После чего она ушла, забрав часть простыней, так как в том комплекте постельного белья, который она взяла для смены, были простыни разных размеров… к этому моменту я уже была готова уйти домой.
В общем, молодой менеджер вошел в номер с мужем, огляделся, у него буквально не было полномочий. Я сказала ему, что пол весь в пятнах, постельное белье не чистое, занавеска для душа грязная.
Излишне говорить, что мы ушли. Милая женщина, которая пыталась помочь, так и не вернулась. Она старалась, но это не ее отель.
А еще я позже узнала, что это НЕ ОТЕЛЬ, УПРАВЛЯЕМЫЙ HILTON! ЧАСТНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И вот тут-то все и началось…
Войдя в номер, я сразу заметила пятна на ковре, буквально по всему полу. Полагаю, они рассчитывали, что большинство людей не заметят, так как пятна могут сливаться с текстурой ковра; но не такой внимательный глаз! Верхняя простыня была в пятнах, ворсистая, с вытянутыми нитками; патио было грязным, занавеска в ванной грязная и грязная; кран в ванной почти отвалился от стены, его пытались удержать силиконовым клеем, а значит, он будет протекать.
Муж тут же спустился вниз, чтобы пожаловаться.
Пока я ждала в номере с багажом, я начала нервничать. Затем я начала искать что-то получше самостоятельно. Затем раздался стук в дверь, это была горничная, которая пришла менять постельное белье. Я показала ей грязное одеяло, она сняла его и сказала, что ей придется постирать его и принести обратно. Снимая простыни, она позвала меня и сказала: «Мадам, мне придется снять и наматрасник, на нем огромное пятно». В буквальном смысле, ТАК И ЕСТЬ! ОНА ИЗВИНЯЛАСЬ. Я объяснила ей, что это не ее вина. После чего она ушла, забрав часть простыней, так как в том комплекте постельного белья, который она взяла для смены, были простыни разных размеров… к этому моменту я уже была готова уйти домой.
В общем, молодой менеджер вошел в номер с мужем, огляделся, у него буквально не было полномочий. Я сказала ему, что пол весь в пятнах, постельное белье не чистое, занавеска для душа грязная.
Излишне говорить, что мы ушли. Милая женщина, которая пыталась помочь, так и не вернулась. Она старалась, но это не ее отель.
А еще я позже узнала, что это НЕ ОТЕЛЬ, УПРАВЛЯЕМЫЙ HILTON! ЧАСТНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.