Мы выбрали The Boardwalk Terrace из-за его непревзойденного расположения — всего в нескольких шагах от пляжа и набережной — что действительно стало изюминкой нашего пребывания. Мы также хотим выразить особую благодарность молодому сотруднику по имени Элио, который был очень добрым и услужливым. Он изо всех сил старался помочь нам с парковкой, когда наше место не было доступно из-за того, что предыдущие гости задержались.
К сожалению, общее впечатление было омрачено поведением владельца. С того момента, как мы приехали, он был груб. Несмотря на то, что отель попросил нас перенести дату бронирования (на что мы согласились), владелец сказал нам, что мы доставляем неудобства, поскольку бронируем всего одну ночь и приезжаем рано. Это было особенно неприятно, потому что нам заранее сказали, что будет доступна ранняя парковка.
Все стало еще хуже во время регистрации. Один из кондиционеров в номере не работал. Когда мы позвонили, чтобы сообщить об этом, владелец накричал на нас по телефону, обращаясь с нами так, будто мы были проблемой. Когда он пришел в номер, он ввязался в жаркий спор с моей сестрой, обвинив нас в том, что мы отключили выключатель, несмотря на то, что кондиционер не работал, когда мы впервые вошли в номер. Его агрессивный тон и использование ненормативной лексики расстроили детей в нашей группе, и мы действительно чувствовали себя нежеланными и небезопасными.
Короче говоря: хотя местоположение и сотрудник Элио были великолепны, конфронтационное поведение владельца полностью испортило наше пребывание. Мы не вернемся и не рекомендуем это жилье другим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, общее впечатление было омрачено поведением владельца. С того момента, как мы приехали, он был груб. Несмотря на то, что отель попросил нас перенести дату бронирования (на что мы согласились), владелец сказал нам, что мы доставляем неудобства, поскольку бронируем всего одну ночь и приезжаем рано. Это было особенно неприятно, потому что нам заранее сказали, что будет доступна ранняя парковка.
Все стало еще хуже во время регистрации. Один из кондиционеров в номере не работал. Когда мы позвонили, чтобы сообщить об этом, владелец накричал на нас по телефону, обращаясь с нами так, будто мы были проблемой. Когда он пришел в номер, он ввязался в жаркий спор с моей сестрой, обвинив нас в том, что мы отключили выключатель, несмотря на то, что кондиционер не работал, когда мы впервые вошли в номер. Его агрессивный тон и использование ненормативной лексики расстроили детей в нашей группе, и мы действительно чувствовали себя нежеланными и небезопасными.
Короче говоря: хотя местоположение и сотрудник Элио были великолепны, конфронтационное поведение владельца полностью испортило наше пребывание. Мы не вернемся и не рекомендуем это жилье другим.