Отзыв об отеле Yellow Turtle Inn 3*

N.

2/10
EnglishРусский
! Пожалуйста, прислушайтесь к негативным отзывам об этом месте!
Я была подружкой невесты на свадьбе в этом месте в октябре 2023 года, и это была катастрофа с самого начала. Мы приехали туда в пятницу вечером, думая, что особняк будет в нашем полном распоряжении на все выходные, поскольку так сказали невесте. Мы приехали туда, и нам сказали, что мы не можем начать украшать, потому что до нашей свадьбы в следующую субботу состоится другая свадьба.
Зачем говорить клиенту, что у него может быть отдельная площадка, и буквально в последнюю минуту сообщать ему, что ему придется делить ее с незнакомцами? Пара заплатила за весь дом и землю, а не за общее пространство. А потом, когда невеста, что вполне понятно, выразила свои опасения, Дженнифер ответила: «Что вы хотите, чтобы я сделала? » Ваша работа? На следующее утро мы проснулись и не смогли найти свои платья и вещи, что вызвало панику, потому что где-то посреди ночи её сотрудники вошли и заперли наши вещи в комнате, никому ничего не сказав, пока невеста не позвонила Дженнифер утром. Мы проснулись и увидели, что наши вещи заперты, а семья другой невесты делит комнаты в доме.
Это был огромный красный флаг, и с этого момента всё пошло под откос. Мы были в тупике, пока другая невеста, наконец, не провела свою свадьбу с опозданием на 3 часа. Наша церемония началась на час позже из-за другой свадьбы. Наши гости начали прибывать, но им негде было сидеть, потому что у Дженнифер было меньше 10 сотрудников, поэтому они были заняты подготовкой к другой свадьбе, а затем разборкой её свадебного декора, чтобы начать декорировать нашу.
Всё это время было крайне сложно найти Дженнифер или координатора, назначенного на нашу свадьбу. В какой-то момент я наконец нашла Дженнифер сидящей на другой свадьбе, пока наша свадьба была в полном хаосе. Столик для гостей поставили не на то место, стульев не хватило, во время коктейльного часа не было напитков, и было очень холодно без обогревателей. Гости не могли найти свои имена на схеме рассадки или на столах, потому что никто их не сопровождал, а сотрудники всё ещё расставляли декор и столы после окончания церемонии. Дженнифер сказала, что они пытались проводить гостей к их местам, но не говорили по-английски… 99% наших гостей говорили по-английски, и это было лишь оправданием её плохого планирования.
Большинство гостей в итоге ушли ещё до окончания «коктейльного часа». К концу приёма обещанного «парковщика» не оказалось, и нашим гостям пришлось переходить дорогу и подниматься на холм, чтобы припарковать свои машины, по холоду, кто на каблуках, кто в возрасте.
Это было совершенно непрофессионально и ужасно. Я была на многих свадьбах и никогда не видела, чтобы организаторы так вели свой бизнес. Они знают, как продавать ложь и заставлять вас подписывать договор. Если у вас есть какие-либо сомнения, у Дженнифер всегда есть ответ, но когда на свадьбе что-то пошло не так, ОНА УШЛА, даже не извинившись перед женихом и невестой. Теперь, когда пара пытается вернуть свои с трудом заработанные деньги, она все еще не та, кто им отвечает, а ее муж.
Это даже не половина того, что пошло не так из-за отсутствия организации и жадности этой площадки. Они испортили событие, которое бывает раз в жизни для пары, и вся наша тяжелая работа в течение года была напрасной, потому что они не провели его так, как обещали. Они не готовы справиться с одной свадьбой, не говоря уже о двух. Я бы никому не рекомендовал это место, даже если у вас есть внешний координатор. Координатор просто будет выполнять работу площадки.
Неудивительно, что они продают место.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.