Extended Stay America Select Suites Lexington Park Pax River

Вы должны заплатить 60 долларов за кухонный набор, без кофе, офис запирается и не открывается до 8 утра. Там якобы есть телефон, чтобы с ними связаться. Но он просто не ответил. Дневной персонал отличный. Номера отличные. Это был бы мой любимый вариант длительного проживания, если бы не мелкая плата за бесплатно предоставляемые припасы в других местах.
Никакого кофе! WTH.

Это было худшее пребывание в отеле в США. Лифт не работал, и мне пришлось тащить огромный чемодан на второй этаж по лестнице. В туалете не было воды. В душе невозможно было регулировать воду, ни кипяток, ни ледяную воду. Очень мало розеток в номере, я даже не нашел ни одной, чтобы воткнуть зарядное устройство для ноутбука. Очень долгое бронирование номера в самом начале. Нас было трое гостей, и у всех троих они попросили удостоверения личности, номера телефонов и электронные письма.

Когда мы заселились, было комфортно, но было много скрытых затрат на основные потребности отеля. Рекомендую приносить свои собственные расходные материалы.
«Полностью оборудованная кухня» не должна использоваться в качестве описания веб-сайта. Если не считать холодильника, плиты, микроволновой печи и раковины, на кухне пусто. Ни кофеварки, ни тостера, ни столовой посуды, ни кружек, ни кастрюль и сковородок, ни консервного ножа, ни запаса бумажных полотенец, мыла для мытья посуды, полотенец для рук, салфеток, шампуня или кондиционера. В холле также нет кофе.
Набор для приготовления пищи и/или обеденный набор (одиночный) можно приобрести на входе по вопиющей цене: 40 и 20 долларов соответственно.
Плюсы: полный холодильник с морозильной камерой, место для сна, горячая вода и электричество, персонал очень вежливый.
Минусы: отсутствие нужды в кухне, скрытые расходы/платежи, ограниченная уборка, приходится выносить мусор в мусорный контейнер на заднем дворе, нет тренажерного зала, несмотря на фотографии на веб-сайте, плохое подключение к Wi-Fi, при необходимости сложно продлить пребывание.
После выезда меня два раза просили поставить полные звезды еще до того, как я получил электронное письмо с обзором. Компания, вероятно, осознает проблемы с качеством и настаивает на этом.

Представитель службы по работе с гостями Жаклин стала изюминкой моего заезда/пребывания в отеле Extended Stay Lexington Park. Она позаботилась о том, чтобы все соответствовало моим ожиданиям. Она установила прекрасный зрительный контакт, что способствовало отличному общению. Она позволила мне получить четкое представление о политике отеля и обо всем остальном, о чем мне нужно было знать. Лучший представитель службы поработки с гостями на свете! жаклин выполняет свою работу с честностью и гордостью!
Спасибо, жаклин ♥️

Алекс, Такейя и Жаклин всегда рады, когда мы приезжаем. Полезные, заслуживающие доверия и вежливые, независимо от того, рано или поздно, они всегда готовы помочь, чем могут. Настоящие профессионалы в сфере обслуживания клиентов и гостеприимства. Обслуживающий персонал также довольно разговорчив и дружелюбен. Уважает вашу конфиденциальность, а также быстро и точно удовлетворяет любые ваши потребности. Персонал всегда будет моей любимой частью моего пребывания в этом месте. Номера хорошие, кровати оооочень удобные. Лучший сон, который у меня был за последние годы! Прочитайте плохие отзывы об ошибках и повреждениях в комнатах… Я заходил туда и выходил оттуда в течение последних 2 месяцев, видел внутреннюю часть как минимум 4 разных комнат и не видел ни вредителей, ни повреждений. Состояние отеля чистое, приятно пахнет. Это как иметь собственную маленькую квартирку. Очень тихо и очень уютно!

Это был мой первый раз, когда я останавливался в отеле длительного пребывания. Сотрудники стойки регистрации Шейла и Джеки обеспечили исключительное обслуживание клиентов. Они были очень дружелюбны, любезны и всегда готовы помочь и сделать мое пребывание приятным.
Я забронировал номер онлайн в главном офисе до моего приезда. По прибытии в отель длительного проживания я обнаружил, что мой выбор номера не был подтвержден предыдущими договоренностями с главным офисом. Шейла очень помогла мне сразу решить эту проблему и позаботилась о том, чтобы меня разместили в подходящей комнате.
Выйдя за рамки своих обычных обязанностей, Шейла позвонила мне, чтобы убедиться, что я доволен своей комнатой, и спросила, нужна ли мне дополнительная помощь. Исключительное обслуживание клиентов!
Моя комната была очень чистой, со свежим бельем и подушками. Я немного расстроился из-за того, что не смог прочитать всю предоставленную информацию об удобствах в Интернете. Посуда для кухни была предоставлена ​​за дополнительную плату на стойке регистрации по прибытии. Я быстро исправляю эту ситуацию, покупая еду в близлежащих ресторанах и привозя с собой дополнительные столовые приборы, чашки и тарелки, чтобы ими пользоваться во время моего пребывания.
Кроме того, я чувствовал себя очень желанным гостем каждый вечер по возвращении в отель длительного пребывания под теплое, дружелюбное и гостеприимное приветствие Джеки.

Г-жа Джеки и г-жа Алекс на стойке регистрации обеспечили отличное обслуживание клиентов, что, к сожалению, редкость в наши дни. Они обе сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои и семейные запросы. Номер был достаточно чистым, а собственность была достаточно хорошо ухоженной для моих целей. Это было приятное пребывание.

Это место — адские ямы. Я никогда не вернусь туда. Это грязно, первая комната, которую нам дали, была комнатой для инвалидов с кроватью так близко к полу, что приходилось вставать на колени, а затем сидеть на кровати, она раскачивалась, как качели, я пошел вперед и попросил другую комнату, и девушка на стойке регистрации была очень любезна, поместила нас в другую комнату. Эта кровать была лучше, но комната была отвратительно грязной. Честно говоря, я не знаю, как это место вообще может быть открытым. Выглядит как что-то из начала 40-х, без каких-либо обновлений. Передняя часть была в очень хорошем состоянии и обновлена, чтобы заставить вас думать, что ваша комната будет такой же. У них нет завтрака или кофе, но они могут сказать вам, где их взять. Процесс просто пребывания там очень тщательный, как если бы вас впустили в Форт-Нокс, но это место совсем не такое. Собачьи фекалии повсюду. Это место — свалка.

Политика в отношении домашних животных не была указана в Интернете… Просто указано, что они принимают домашних животных, но когда вы доберетесь туда, за каждого питомца придется заплатить 25 долларов за ночь. Я не мог остановиться ни в каком другом месте, потому что я закончил аренду своей квартиры, а другое жилье, которое должно было быть готово, оказалось неготовым, поэтому у меня была неделя, и мне пришлось остановиться в этом отеле… У меня больше не было средств, и вместо того, чтобы оставаться в машине ночью при 20°С, я решил тайком затащить туда свою кошку, что ужасно, потому что мне никогда не приходилось делать ничего подобного, но у меня не было выбора… Я взял с собой пылесос, лизоловые салфетки, свой собственный кошачий туалет, новенький котенок кастрюля. Вы даже не знали, что мой кот был там. Я пылесосил два раза в день, выбрасывал кошачий туалет. Мою собаку вывели на улицу и забрали после того, как моя собака шла в ванную, везде было другое собачье дерьмо… Эта комната, вероятно, была чище, когда я ушел, тогда, когда я пришел… Ну, за один день до конца меня выгнали, потому что у меня был кот. Они были в комнате, и я хотел знать, собираются ли они заставить меня заплатить и за них. Но я не взял их с собой, но, знаете ли, у меня есть дополнительные домашние животные. Я боялся, что они могут потребовать плату. Я никогда ничего не говорил о том, что вам придется приносить все свои кастрюли и сковородки со своим столовым серебром.

Я здесь постоянный гость, поэтому мой отзыв будет не только приятным, но и точным. Mgt. — лучшая часть пребывания в ESA/Lexington Park, Md. Они не только профессиональны, но и дружелюбны, вежливы и полезны! Отель чистый, тихий и, что самое главное, дружелюбный к детям и домашним животным! 😉 Безопасность — это основа, а расположение дальше от главной магистрали (три выемки дороги), в окружении деревьев. Ресторанов и магазинов много, также как и Музей военно-морской базы Путакстант и Исторический колледж и город Святой Марии. Цены очень разумные, а люксы позволяют «длительное пребывание» с наличием мини-кухонь. В это время сезона, если вы путешествуете через него, пожалуйста, рассмотрите ESA, это лучшее время года.