Являюсь постоянным и счастливым клиентом Best Western в Кент-Нэрроус, штат Мэриленд, в течение последних 17 лет. На протяжении многих лет я с удовольствием привожу своих внуков, чтобы они могли насладиться вашим ухоженным заведением, от безупречного бассейна до расслабляющей гидромассажной ванны. Уровень чистоты, комфорта и гостеприимства всегда выделялся для меня. Обслуживание клиентов всегда было как профессиональным, так и скромным, а персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности — будь то дополнительные полотенца или дополнительные 15 минут в гидромассажной ванне. Одни только подушки заставили меня почувствовать себя как дома, чего я не испытывал ни в одном другом отеле, даже потратив 600 долларов за ночь в Аспене, штат Колорадо.
Однако мое последнее пребывание было другим. Я обнаружил, что ухаживаю за другом, прикованным к инвалидной коляске, бывшим морским пехотинцем, у которого было несколько проблем со здоровьем. То, что изначально планировалось как однонедельное пребывание, превратилось в три месяца. Эта ситуация принесла неожиданные трудности, многие из которых потребовали гибкости и понимания со стороны руководства. Марк, не колеблясь, встретил эти вызовы с добротой и профессионализмом. Он работал с нами способами, намного превосходящими то, что можно было ожидать, позволяя моему другу сохранять достоинство и жить на своих условиях — без осуждения.
Иногда Марк оказывался в неудобных обстоятельствах, в которых ему не следовало бы находиться, но он справлялся с ними с изяществом и пониманием. Его непредвзятый характер — одна из многих причин, по которым он является таким ценным активом для Best Western.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако мое последнее пребывание было другим. Я обнаружил, что ухаживаю за другом, прикованным к инвалидной коляске, бывшим морским пехотинцем, у которого было несколько проблем со здоровьем. То, что изначально планировалось как однонедельное пребывание, превратилось в три месяца. Эта ситуация принесла неожиданные трудности, многие из которых потребовали гибкости и понимания со стороны руководства. Марк, не колеблясь, встретил эти вызовы с добротой и профессионализмом. Он работал с нами способами, намного превосходящими то, что можно было ожидать, позволяя моему другу сохранять достоинство и жить на своих условиях — без осуждения.
Иногда Марк оказывался в неудобных обстоятельствах, в которых ему не следовало бы находиться, но он справлялся с ними с изяществом и пониманием. Его непредвзятый характер — одна из многих причин, по которым он является таким ценным активом для Best Western.