Отзыв об отеле Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Edgewood 2*

John M.

2/10
EnglishРусский
Недавно я останавливался в этом отеле во время деловой поездки, и хотя я понимаю, что это бюджетный вариант, состояние и обслуживание оказались намного ниже разумных ожиданий:
— Отель явно устарел, что можно было бы простить при надлежащем уходе, которого, к сожалению, крайне не хватает.
— В моем номере был запах плесени, пятна от воды на потолке/полу, а также неработающий будильник и телефон. Из входа в ванную торчат гвозди.
— Считыватель ключей-карт неоднократно выходил из строя, из-за чего приходилось много раз ходить на стойку регистрации, где персонал выглядел скорее раздраженным, чем извиняющимся.
— В моем номере и общих зонах (особенно на первом этаже) были тараканы и муравьи.
— Окрестности вызывают беспокойство. Полицейский, дежуривший снаружи, признался, что их часто вызывают туда из-за проблем с безопасностью, поэтому он старается сидеть снаружи с включенным светом ночью.
— Один человек неоднократно мешал гостям, пьяно стуча в двери ночью, без вмешательства со стороны персонала. Если уж на то пошло, они рассердились на меня за то, что я так часто об этом упоминал.
— Завтрак быстро закончился и не пополнялся. Они не разрешают вам брать завтрак в номер, а сотрудник постучит в вашу дверь и сопроводит вас вниз, если вы попытаетесь. Они также отговаривают от доставки еды.
— Магазин «удобств у дома», который вы видите во многих отелях с длительным пребыванием, был почти пуст, и персонал не был заинтересован в пополнении запасов. Они также не знали (или, похоже, заботились), когда прибудет следующая партия.
Хотя я и не ожидал роскоши, планка базовой функциональности и чистоты все равно отсутствовала. За эту цену конкурирующие отели в этом районе предлагают гораздо лучшее соотношение цены и качества и безопасности. Это позор. У этого места есть потенциал, но, похоже, оно довольствуется вариантом на крайний случай. Я не могу рекомендовать останавливаться здесь.
Возможно, примерно через год, когда место потеряет статус франчайзи и ему придется сдавать в аренду «эффективность», цена будет соответствовать качеству проживания.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.