Отзыв об отеле Americas Best Value Inn Edgewood, MD 2*

Я нашла использованную иглу рядом с кроватью. Тараканы повсюду. Я позвонила на стойку регистрации очень рано, чтобы попросить полотенца, но их так и не принесли. Я позвонила еще раз, и она сказала, что уборка в этот день отсутствовала. Отсутствие связи там всегда на высоком уровне. Уборщица, которая остается на территории, принесла мне полотенца, но была недовольна этим. У вас есть только 5 или 6 каналов на выбор. Буквально! На простынях была засохшая еда. Я заплатила через Klarna, потому что у меня есть более 250 долларов, которые я могла бы использовать. Они сказали, что не получили мою бронь, поэтому я предложила заплатить, но пожилая испанка любит вызывать полицию из-за мелочности. Если я предлагаю покрыть свой долг, то зачем вы вызываете полицию? Молодая администраторша сказала, что их система в тот день не работала, но все равно продлила мне ключ. Я останавливалась несколько дней подряд и платила им ежедневно, так что она, по-видимому, знала, что я готова уехать. Мне не нужно лгать. Пожилая дама смутила меня тем утром перед другими сотрудниками, не услышав, что я должен был сказать. Если ваша система не сработала и мой платеж не прошел, позвоните мне, у вас есть мой номер, и мы сможем уладить этот вопрос. Мой ключ все еще был активен, поэтому я пошел забрать свои вещи на следующий день (думая, что моя комната оплачена), но их не было. Я быстро воспользовался ванной (комната все еще была грязной), и пришла горничная и солгала пожилой даме, сказав, что я был там. Я только что выписался из больницы, как я мог быть в двух местах одновременно? Я не знаю, какие обвинения мне можно выдвинуть, но я определенно ищу адвоката, потому что пожилая дама хотела устроить сцену и вызвать полицию, когда я согласился заплатить долг, который, как я предполагал, уже был выплачен. Она держала мои вещи, пытаясь переждать полицию. Что это за обслуживание клиентов?