Отзыв об отеле Budget Plaza Motel 2*

Rosemary P.

2/10
EnglishРусский
Во-первых, я знаю, что это определенно не лучшее место, хотя, если у них есть лицензия на управление отелем, они должны соблюдать законы и относиться к клиентам, ну, по крайней мере, как к людям. В последнее время в моей жизни был целый вихрь ужасных вещей, поэтому я заплатила за номер, чтобы просто принять душ, поспать и немного передохнуть.
Во-вторых, я зашла, указав номер бронирования, а у моей девушки водительские права были просрочены, поэтому я воспользуюсь своими, ведь оплата производилась моей картой. Но он не может этого сделать. Он сказал, что я должна позвонить в онлайн-компанию, через которую бронировала, чтобы они добавили меня. Я так и сделала. Пришло электронное письмо, я снова зашла: «ИЗВИНИТЕ, МАМЕ, ОНИ НЕ ЗВОНИЛИ, Я НЕ МОГУ ВАМ ПОМОЧЬ». Хорошо. Поэтому я снова позвонила по онлайн-номеру. Включила громкую связь, она подтвердила информацию, и я сообщила менеджеру, разговаривая по громкой связи с представителем, что у меня есть электронное письмо, и что заявка открыта, чтобы добавить мое имя. Помните, с моей карты списали деньги на моё имя, но менеджер не может меня добавить. Представитель сказал, что если менеджер согласится на возврат, она может отправить деньги партнёрам и получить возмещение. Менеджер снова согласился, представитель выслушал. Возврата до сих пор нет, меня обманывают из Best Hotel Deals Global. Три недели назад я сообщила менеджеру, что всё было украдено, а он не хотел добавлять моё имя, и деньги были украдены. Снова 😭. Я не уверена, но если сторонний провайдер, через которого я бронировала, мошенник, и он с ним сотрудничает, то он и отель занимаются мошенничеством? ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ И НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ И НЕ БРОНИРУЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТОТ САЙТ. "лучшие предложения на отели в мире". Мошенничество.

Цена номера от 5 860 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.