Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Bel Air I-95 Exit 77A 2*

Во-первых, главная причина, по которой мы забронировали этот отель, заключалась в том, что на сайте было написано «крытый бассейн». Когда мы подъехали, на вывеске снаружи было написано «крытый бассейн». Крытого бассейна не было. Крытый бассейн был неисправен. Почему он указан как услуга и на сайте, и на вывеске снаружи, если он ООО? Меня это очень раздражало. Кроме того, я не могу понять, почему в этом отеле так много различий между номерами. Мы провели 2 ночи в 2 разных номерах, и все было по-другому. Разные раковины, туалеты, кондиционеры, телевизоры и обстановка. Это было похоже на свалку декора и немного испачканной мебели. Ни в одном из номеров не было хорошего, работающего кондиционера для лета. В первом номере он включался и выключался всю ночь, делая сон практически невозможным из-за громкого шума, который он издавал, в жаркой комнате, которая так и не остыла. Во вторую ночь кондиционер так и не выключился, но номер так и не остыл. Он был больше похож на вентилятор, чем на кондиционер. Главная причина для 3 звезд — это персонал. Когда мы заселились, джентльмен очень любезно помог нам найти номер поближе к выходу для курения. В первую ночь из-за тонких, как бумага, полов мы слышали, как люди над нами прыгают и топают по полу. Мы пожаловались, и они СРАЗУ же это пресекли. Во вторую ночь мы забыли свои личные подушки. Я позвонил им примерно через 6 часов после отъезда, и они забрали их для меня, сказав, что подержат до нашего возвращения примерно через неделю. Пять звёзд, отель, по сути, однозвёздочный.