Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Bel Air I-95 Exit 77A 2*

У нас всегда были небольшие проблемы в отелях, но сейчас такого нет. Мы были в номере для инвалидов из-за состояния здоровья моей супруги. Комната не была комнатой для инвалидов. Чтобы попасть в ванную, у них есть металлическая полоса, которая преграждает доступ инвалидной коляске или медицинскому скутеру. Мало того, когда мы заселились в отель, у нас в ванной было только одно полотенце. Попросил у стойки регистрации больше полотенец и постирать одежду, получил только 1 полотенце, 1 полотенце для рук и 1 тканевое, и им сказали, что это все, к чему у них был доступ. Моя супруга чуть не упала более 5 раз, входя в ванную или выходя из нее, и поранилась после серьезной операции. Я рассказал о проблемах стойке регистрации и выбору отелей, но ничего не было сделано. Мы прошли через 5 представителей по выбору награды. Мы останавливались здесь несколько раз, и персонал всегда был приятным. После того, как мы получили подтверждение на проживание, нам также сказали, что, очевидно, что-то не так с нашим подтверждением, и нам пришлось покинуть номер, пока это не будет исправлено, и это было через час после обычного выезда. Из-за болезни моей супруги требуется пара часов, чтобы все собрать и перевезти в машину, а также доставить ее туда. Ей приходится каждое утро и вечер принимать лекарства. Уколы инсулина и давление, плюс она заболела.
Сотрудники срочно заставили нас покинуть помещение, поскольку было уже поздно, и они сказали нам спешить. Из-за этого моя супруга чуть не упала с медицинского скутера. В коридоре пахло мусором и, извините, сексом. Это было так противно. Я бы никогда не рекомендовал это место.