Этот отель Hyatt Place Baltimore/Inner Harbor не самый худший, но я столкнулся с целым рядом плюсов и минусов, которые в итоге привели к среднему рейтингу в 3 звезды. С другой стороны, администраторы на стойке регистрации произвели отличное первое впечатление. Весь персонал был дружелюбным, внимательным и создавал атмосферу гостеприимства, что мне очень понравилось. Однако уже по прибытии я заметил, что вход в отель ночью довольно тёмный из-за недостаточного освещения, что придавало фасаду здания несколько непривлекательную атмосферу и могло представлять угрозу безопасности. Сначала я даже не заметил вход и пришлось идти пешком.
Сам вестибюль выглядел презентабельно, но как только я оказался в номерах, состояние заметно ухудшилось. Я увидел остатки скотча на стенах, что говорило о старой постройке, которую не чистили должным образом. Ковры в коридорах и в моём номере были в многочисленных тёмных пятнах. На диване/софе в моём номере было несколько потёртых и запятнанных пятен, а краска почти на всех дверях номеров была сколота или отслаивалась. Стены были настолько тонкими, что я отчётливо слышал разговоры и телевизоры из соседних номеров, что мешало мне чувствовать себя в полной безопасности. Хотя постельное бельё было относительно чистым, подушки были неровными: одни были мягкими и удобными, другие – невероятно жёсткими и хрустящими, словно набитыми соломой, что мешало нормально выспаться.
Завтрак был самым большим разочарованием. По сравнению с другими отелями Hyatt Places, где я останавливался, здесь был гораздо более скудный выбор. По утрам выбор ограничивался бубликами, хлопьями и несколькими холодными закусками – никаких горячих яиц или жареной картошки. Однажды предложили сваренные вкрутую яйца, но они были уже очищенными, склизкими от ночного хранения и неаппетитными. Многие гости выбросили яйца. Оставьте скорлупу! В других отелях Hyatt Places я с удовольствием ел яичницу-болтунью, жареные яйца, жареный картофель и овсянку. Ещё один минус: завтрак заканчивается в 9 утра, что кажется слишком ранним для гостей. Продлить его хотя бы до 10-11 утра было бы гораздо удобнее.
Отличный персонал не может полностью компенсировать тусклое освещение, обшарпанный интерьер и неудовлетворительный завтрак. Руководству стоит вложить средства в улучшение освещения, уборку номеров и повышение качества питания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам вестибюль выглядел презентабельно, но как только я оказался в номерах, состояние заметно ухудшилось. Я увидел остатки скотча на стенах, что говорило о старой постройке, которую не чистили должным образом. Ковры в коридорах и в моём номере были в многочисленных тёмных пятнах. На диване/софе в моём номере было несколько потёртых и запятнанных пятен, а краска почти на всех дверях номеров была сколота или отслаивалась. Стены были настолько тонкими, что я отчётливо слышал разговоры и телевизоры из соседних номеров, что мешало мне чувствовать себя в полной безопасности. Хотя постельное бельё было относительно чистым, подушки были неровными: одни были мягкими и удобными, другие – невероятно жёсткими и хрустящими, словно набитыми соломой, что мешало нормально выспаться.
Завтрак был самым большим разочарованием. По сравнению с другими отелями Hyatt Places, где я останавливался, здесь был гораздо более скудный выбор. По утрам выбор ограничивался бубликами, хлопьями и несколькими холодными закусками – никаких горячих яиц или жареной картошки. Однажды предложили сваренные вкрутую яйца, но они были уже очищенными, склизкими от ночного хранения и неаппетитными. Многие гости выбросили яйца. Оставьте скорлупу! В других отелях Hyatt Places я с удовольствием ел яичницу-болтунью, жареные яйца, жареный картофель и овсянку. Ещё один минус: завтрак заканчивается в 9 утра, что кажется слишком ранним для гостей. Продлить его хотя бы до 10-11 утра было бы гораздо удобнее.
Отличный персонал не может полностью компенсировать тусклое освещение, обшарпанный интерьер и неудовлетворительный завтрак. Руководству стоит вложить средства в улучшение освещения, уборку номеров и повышение качества питания.