Clarion Hotel & Suites BWI Airport North

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ ПАРКОВКИ! Двое из нас пользовались их услугой «паркуйся и лети», которая включает трансфер туда и обратно. Мы позвонили в 22:40 и сидели в аэропорту, никто не отвечал на телефон. Наконец, кто-то ответил и сказал, что трансфер больше не ходит, и мы были задолго до 23:00. В итоге нам пришлось заплатить больше денег, чтобы вернуться к своим машинам. Я позвонил и оставил голосовое сообщение менеджеру, но мне так и не перезвонили. Они не выполняют свои услуги, из-за чего вы суетитесь после долгой поездки. Очень непрофессионально. Думаю, мне следовало бы лучше проверить отзывы об этом месте.

Застрял здесь, потому что Alaska Air использует эту дыру для пассажиров, чьи рейсы они отменили.
Посмотрите любой реальный отзыв и увидите, насколько низко может опуститься отель. Насекомые не отапливаются. Душевая занавеска не закрывается. Замерзшие полы. Просроченные проверки огнетушителей. Окурки от сигарет на простынях и покрывалах. Мусор, куча краски, оставленной снаружи. Список на этом не заканчивается. То, что вы «распродали», не означает, что вы хороший отель. Руководство продолжает говорить, что это не тот имидж, который им нужен, и дает обещания, которые они никогда не собираются выполнять. (Ожидаю, что ответ-копипаст появится и здесь)
02 17 2025 edit.
Да, верно, как долго вы это говорите и ничего не сделали? Предлагаю вам побыстрее сделать эти огнетушители. Я уже уведомил пожарного и город… Ваш отель так вас портит… паршиво грязно и xxxx.

Этот отель полный мусор. Это было слишком грязно, и сотрудники не были очень любезны и любезны. Клянусь, в некоторых комнатах живут люди, и им все равно. Всю неделю на моем полу пахло, как на фабрике горшков. Все время летали маленькие жучки. Я уверен, что тараканы есть, но, к счастью, в нашей комнате их не было. Завтрак был ужасен. Пару дней они подавали яйца (если они их так называют). Это было дешево и доступно для нашего путешествия, но это абсолютно худший отель, в котором я и моя семья когда-либо останавливались. Даже водитель не мог сказать о нем ничего хорошего. К сожалению, я не читал отзывы, но фотографии на сайте сделали его привлекательным. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую не останавливаться в этом отеле, а руководству наведите порядок. Вам должно быть стыдно за продукт, который вы предлагаете.

Мы заплатили 60 долларов за ночь, поэтому не можем особо жаловаться, но оно того не стоило.
Когда люди говорят, что есть тараканы, они не шутят! Их много. Я живу на ферме, поэтому тараканы для меня не чужды, но их количество безумно. Завтрак был настолько плохим, что это нельзя называть завтраком. Стойка регистрации не очень хорошо говорит по-английски и очень бесполезна.
Если вас все это устраивает, то и остальное тоже нормально.

Сестра, прибывшая в BWI, забронировала этот отель, предоставив мне возможность встретиться с ней после того, как ее план прибудет в 12 часов ночи. Пришел зарегистрироваться, грубый клерк на стойке регистрации сказал, что мое бронирование отменено, очень жаль! ему нужно было бы поговорить с моей сестрой, которая летела 6 часов в воздухе, и никогда не предлагала никакой другой помощи. Под названием «Привилегия выбора 800 #» они забронировали для нас новое бронирование на 10 долларов больше, без объяснения причин и того, как первое бронирование было отменено. Номера старые, грязные, неухоженные. Нужна ночлежка, вот и все. Завышенная цена.

Мой бог. Я забронировал его, потому что в то время он был 3-звездочным. Должна быть ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ 3 звезды. Когда вы слышите, как кто-то говорит, что в этом отеле есть проблемы с проституцией, наркотиками и там живут временные люди. Должно подниматься больше, чем на бровь.
Свет в туалете может вызвать солнечный ожог, и он не имеет надлежащего освещения. Штанга для ванны упала, когда я подвинул занавеску. Сверху облупилась краска, в ванне не было защиты от скольжения, на матрасе было пятно.
В первой комнате у меня пахло так, будто там кто-то курил 5 дней подряд. Я слышал, как другие гости жаловались на запах в номере. У ребенка, который нас регистрировал, вокруг носа была красная грязь, которую он трогал, а затем раздавал всем ключи.
ЕДИНСТВЕННОЕ ХОРОШЕЕ — это ресторан по соседству, НЕ СВЯЗАННЫЙ с отелем. Еда была хорошей!

УЖАСНО, худшее пребывание в отеле в моей жизни! Комната была грязной, раздавленные мертвые насекомые (черные насекомые на белой стене) были на виду. Тараканы и МЕРТВАЯ МЫШЬ! Я это не выдумываю, у меня есть фотографии, подтверждающие это. Я «спал» с включенным светом, поскольку деятельность в этом отеле была очень подозрительной — люди всю ночь открывали/закрывали двери машин, всю ночь стучали двери номеров, приходилось держать включенным телевизор, чтобы попытаться заглушить весь шум. Я обязательно обработаю все свои вещи от клопов и тараканов, когда приду домой. Не оставайтесь здесь!

Положительное: НИЧЕГО! Хочу довести до вашего сведения ужасные впечатления, которые я испытал в вашем отеле. Мой брат рекомендовал это место, так как он останавливался там накануне моего приезда. Мы выбрали этот отель, потому что он находился недалеко от кампуса моей племянницы. Отрицательный момент: с того момента, как мы вошли в отель, стало ясно, что он не чистый. Процесс регистрации был ужасным, а сотрудник, который нам помогал, выглядел невежественным. Был удивлен, что с моей карты было снято 100 непредвиденных расходов. Я считаю, что это слишком много.

Клопы, грязные простыни на кровати по прибытии, тараканы и мыши. Грубая дама на стойке регистрации и горничные, которые не знали английского языка. Грязная, заплесневелая ванна. В номере пахло рыбой. Комната выглядела совершенно иначе, чем на рекламируемых фотографиях. Сквозь боковые щели входной двери было видно комнату. Замок на входной двери не работал, потому что его взломали. В ванных комнатах не работали вытяжные вентиляторы, а дверь холодильника не закрывалась. Комод в спальне отсутствовал. Бездомные спят в приемной и просят еды и денег. Завтрак представлял собой бублик, молоко и одну порцию хлопьев с расианскими отрубями. Это было всего лишь 91 доллар плюс 100 долларов непредвиденных расходов. Я думаю, вы получаете то, за что платите.

Когда я зарегистрировался, было 22:15. Я НИКОГДА больше никогда не буду останавливаться в этом отеле. Единственный положительный момент в этом отеле — это персонал. Они были дружелюбны и готовы вернуть мне полную сумму. Как только я вошел в отель, я почувствовал, что это место для «вымогательства», если вы понимаете, о чем я. Женщины не «помнили» комнаты, в которых находились, и у них не было ключей от комнаты. Во-вторых, когда я попытался запереть дверь своей комнаты, она не была закрыта должным образом, и я не смог запереть ни дверь, ни защелку. Я не чувствовал себя в безопасности, оставаясь там. К тому же, как только я вошел в комнату, свет не работал, поэтому я вошел в очень темную комнату. Ванная комната не была чистой, мебель и лампы были такими старыми, что мне казалось, что я сломаю их, если воспользуюсь ими. Я спустился вниз и сказал на стойке регистрации, что мне предложили другую комнату, поэтому я решил дать им еще одну попытку. Неа. Та же ситуация со 2-м номером. Пора мне попрощаться и найти другой отель, где я буду чувствовать себя в безопасности и где не будет никаких навязчивых предложений.

Это место — чертова свалка. Недавно ему понизили рейтинг с Comfort Inn, потому что он очень плохой. Снаружи это выглядит как ад, но вестибюль выглядит довольно красиво. На этом все хорошее заканчивается, потому что это действительно дерьмовое шоу. Повсюду валяются строительное оборудование и расходные материалы, а полы покрыты грязью. Моя комната была грязной, а кондиционер не работал. Я проснулся весь в поту и вышел в коридор, чтобы остыть. Я носил туфли в своей комнате, чтобы не уловить запах ног от пола. Я даю ему 2 звезды только потому, что цена была очень низкой, кровать была действительно удобной и не было никаких насекомых. Думаю, мои стандарты не так высоки.

После бронирования номера онлайн через третью сторону я попытался зарегистрироваться, и мне сразу сообщили о залоге в размере 100 долларов. Я понимаю, что имею право просить об этом, проработав долгое время в гостиничном бизнесе. Но у них должно быть это на их веб-сайте, я не мог придумать, чтобы это не пыталось проскользнуть мимо этого, но когда дело доходит до этого, сотрудник стойки регистрации не должен иметь отношения и особенно спорить с гостями. Так как я был не единственным, у кого были проблемы. Затем, чтобы этот отель не отменил бронирование и, по сути, ограбил меня и прямо отказался вернуть деньги, если только часть моего бронирования из-за персонала должна была выполнить некоторую работу от моего имени, но, тем не менее, часть была бы хорошей.

Пребывание здесь было совершенно неудовлетворительным. У меня было такое ощущение, будто я остановился в ветхом многоквартирном доме, а не в отеле. Сама комната выглядела хорошо. Кондиционер работает отлично. Однако в нашем номере было разбито окно, не работал телефон, не было кофемашины с чайником. Комната не убиралась ежедневно и находилась там в течение 10 дней, возможно, убиралась 2-4 раза, но уборка не была хорошей. Странная ситуация с завтраком, когда нужно выйти на улицу к следующему зданию, только чтобы услышать, что нам разрешено по одному блюду каждому, и, ох, подождите, «используйте столы без тарелок». Это было очень унизительно, и сидеть и есть без тарелок было похоже на шутку, и что мы были за чертой бедности (заметьте, я вообще не отношусь к этой категории (работаю в здравоохранении и был в командировке — не думал, что я пришлось бы беспокоиться по таким вопросам) но даже с теми, кто есть, НИКОГДА не следует так обращаться при оплате в любом отеле! ). Ситуация в спортзале была еще хуже: гантелей нет, канатный тренажер сломан, отсутствуют детали. Я с нетерпением ждал возможности иметь функциональный тренажерный зал. Получение полотенец было адом. Полотенца редко были чистыми. Мне жаль работающих здесь уборщиков, большинство из них были приятными. Сотрудники стойки регистрации приятные, но не выполняют требований клиентов (никогда не получали работающего телефона, кофемашины или полотенец по запросу). В отеле шумно, люди бегают и кричат ​​в 12-4 утра.

Отвратительное место! Тараканы, прожженные дыры в занавесках, раковине, ванне и полу. Завтрак — это не завтрак, они заходят в комнату и выносят пакет с йогуртом, а малышка Дебби не пьет.

Если бы я мог поставить этому месту ноль, я бы это сделал. Моя комната была отвратительной, в тот момент, когда я вошел в комнату, на стенах были тараканы. Желтые пятна на подушке и простынях. Вообще никакой воды. Это место должно быть немедленно закрыто. Никому не рекомендую.

Тихий клерк на ресепшн, интерьер пахнул затхлостью и дымом, ковра на полу не было, смеситель для ванной был свободным, ванна была ужасной, нет часов, нет чашек, нет шампуня. В здании не работала машина для льда, сказали мне ехать на станцию Shell. По утрам кофе и чай не предоставляются. Кто-то появился в моей комнате в 10 вечера и взял мой кошелек, сказал, что я оставил его на стойке регистрации, что я не думаю, что я сделал, и все мои наличные деньги пропали. Я НИКОГДА не остановлюсь в другой гостинице Comfort Inn.

Ну, дама, которая нас зарегистрировала, была блондинкой. Супер приятно и дружелюбно. Это была единственная хорошая вещь в этом месте. Мы поднялись, когда вышли из лифта, я понимаю, что они не могут помочь другим людям делать, но распыляют немного.
Освежитель воздуха. Простыни пахли так, как будто они вышли из жирной печи. Имеет черные лобковые волосы на них 🤮
И 3 детеныша тараканов были вишенкой на торте. Больше никогда.