Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Annapolis 3*

Сняла звезду за недружелюбный персонал (и это, конечно, хорошо, но официантка, готовившая завтрак, была просто восхитительна, поэтому сняла только одну звезду). Сняла звезду за тонкие стены. Сняла звезду за расположение телевизора.
ЕСЛИ ВЫ ЧУТКО СПИТЕ, БРОНИРУЙТЕ ДРУГОЙ НОМЕР. Стены очень тонкие, мы слышали разговоры соседей по обе стороны. С одной стороны они разговаривали до 3 часов ночи, и создавалось впечатление, что они находятся в нашем номере и ведут беседу.
НЕ ПЛАНИРУЙТЕ ПРИЕЗЖАТЬ РАНЬШЕ. Мы ждали номер час после заселения. Это была среда, а не выходные, не футбольный матч и т. Д. Номера НЕ были распроданы, я посмотрела, пока ждала, и на тот вечер было много вариантов. Когда я спросила, могут ли нам переселить в готовый номер, она сказала, что это тот номер, который вам дали, и она не будет нас переселять.
ПРЕДЫСТОРИЯ. Мы приехали в полдень и спросили, можно ли нам заселиться пораньше (хотели оставить багаж). Нам ответили, что наш номер не готов, и это не проблема, поэтому мы пошли в центр города, чтобы пообедать и пройтись по магазинам до времени заселения.
Около часа дня нам пришло сообщение о нашем заселении с вопросом, могут ли они что-то сделать для нас. Мы спросили: «Не могли бы вы сообщить нам, когда наш номер будет готов? ». Они ответили «Да», но так и не ответили.
Мы вернулись в 15:00, что является официальным временем заселения, а наш номер ВСЕ ЕЩЕ не был готов. Мы сидели в холле и ждали час, наблюдая, как несколько человек регистрируются и получают ключи, но нам сказали: «Других номеров нет».
Кроме того, телевизор находится рядом с кроватью. Обычно телевизор находится у изножья кровати, а не здесь. Смотрите фото.
ЗАВТРАК. Эта женщина работает на износ и очень дружелюбна. Она следит за тем, чтобы еда была на столе, а территория идеально чистая. Остальному персоналу стоит у неё поучиться.