Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Annapolis, MD 3*

Если вы оказались в затруднительном положении и вам нужно остановиться в этом районе, это ваш вариант. В противном случае, рассмотрите это как альтернативу. Мы останавливались здесь во время турнира, в котором участвовала команда нашего сына. Мы бы никогда больше здесь не остановились и, если бы это зависело от нас, выбрали бы другое место.
По прибытии наш первый номер был отвратительным, сильно пах мочой, кошками или и тем, и другим. Мы сразу же пожаловались, и нам дали другой номер. В нем пахло так, будто кто-то недавно распылил в комнате одеколон. Но, учитывая, что это намного лучше кошачьей мочи, и учитывая, что номер был предоставлен во время турнира в этом районе, мы согласились. Завтрак был в лучшем случае посредственным, и нам пришлось приложить немало усилий, чтобы провести время вне турнира и вообще не находиться в этом отеле. Это 400 долларов, которые мы больше никогда не увидим, поэтому, если вам крайне необходимо остановиться в этом районе, рассмотрите это место, в противном случае, возможно, лучше отказаться.
Когда мы уезжали (ранним воскресным утром), одна семья разговаривала с администратором по поводу чистоты и отсутствия кондиционера в их номере. Мы подслушали разговор на ресепшене, который был одновременно неуважительным и чрезмерным в плане пренебрежения к клиентам. Сотрудники ресепшена отмахнулись от семьи, жаловавшейся на отсутствие кондиционера в номере, по сути, сказав им: «Извините, когда приедет ремонтная бригада, они сами разберутся». Когда семья попросила уборщиц или химчистку, сотрудник ресепшена ответил: «Мы сообщим команде, когда они приедут». Мы сами не сталкивались с подобной ситуацией, но видели этот разговор, и я уверена, что это не то, чего хочет группа Radisson от своих отелей…