Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Aberdeen at Ripken Stadium 3*

Мы останавливались здесь в конце августа и ждали решения нашей проблемы. Как только мы прибыли в номер, мы почувствовали очень вонючий, заплесневелый запах и позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить им об этом. Они сказали, что пришлют кого-нибудь к нам в номер, и это оказалась уборщица. Она сказала, что тоже чувствует запах, и вернулась с дезодорирующим спреем. Это не очень помогло, так как запах выветрился вскоре после ее ухода. Мы пошли ужинать и взяли несколько дезодорирующих твердых освежителей воздуха с активированным углем внутри, и разложили их в обеих комнатах, пока принимали душ и собирались спать, так как нам нужно было рано вставать. Как только мы сняли обувь и были готовы ко сну, я подошел к окну в гостиной, чтобы закрыть шторы, и мои носки промокли. Весь ковер перед окном был мокрым! Мы снова позвонили на стойку регистрации и сообщили им, но сказали, что не хотим менять номер в данный момент, потому что было поздно и нам нужно было поспать, но хотели, чтобы они знали, что, по нашему мнению, мы нашли источник запаха. Он исходил от соседнего кондиционера у окна. На следующее утро мы заметили, что ковёр в спальне тоже был мокрым по другую сторону стены рядом с кондиционером, так как он промочил мои сумки с пола. Они извинились, сказали, что вернут нам деньги и что менеджер позвонит нам, но никто так и не позвонил. Я отправил несколько писем туда и обратно, и они, наконец, начислили нам 10 000 баллов, что составляет примерно 1/3 от стоимости номера. На мой взгляд, за неудобства, терпение запаха, возможно, вдыхание спор плесени, покупку освежителей воздуха и выполнение последующих действий, которые они должны были сделать, нужно было заплатить как минимум половину. В остальном, расположение отличное, если вы посещаете мероприятие в Рипкене.