20 января 2026 г. Ночь, около 19:49
Сразу после звонка в отель Holiday Inn, чтобы узнать, как добраться до шаттла у выхода №5 международного аэропорта Балтимора, г-жа Брианна взяла трубку и была очень вежлива, ее телефонный этикет был превосходным. Она оставалась на связи со мной, когда я выходил из выхода A13 Southwest и заблудился. Поэтому она по телефону подсказала мне, в каком направлении двигаться внутри терминала аэропорта, чтобы я смог найти место посадки на шаттл отеля Holiday Inn прямо у выхода №5 терминала.
Как только я прибыл в отель, Брианна быстро оформила мою регистрацию и все уладила. Я чрезвычайно благодарен и тронут ее профессионализмом, уверенностью в себе и простотой (она ставит себя на мое место), поскольку в наши дни в большинстве компаний от сотрудников службы поддержки клиентов обычно слышат: «Хм, я не знаю» и «Ну да, ладно». Но здесь, в этом отеле Holiday Inn в Балтиморе, мисс Брианна – это вершина ОТЛИЧНОГО! обслуживания клиентов.
Если бы только везде к вам относились так же, как она. Пусть всех, кто читает, смотрит и комментирует, пожелают СЧАСТЛИВОГО НОВОГО ГОДА! БУДЬТЕ В БЕЗОПАСНОСТИ И БОЖЬЕГО БЛАГОСЛОВЕНИЯ!
Второе замечание:
Мистер Даррелл, водитель маршрутного такси, также демонстрирует отличное обслуживание клиентов. Я очень благодарен ему за то, что он забрал меня и его профессиональное, вежливое общение со мной, особенно за то, что он специально объяснил, как нужно выходить из микроавтобуса, чтобы я и другой пассажир знали, что нужно выходить медленно и осторожно, чтобы случайно не поскользнуться и не получить травму. Он даже помог мне удержаться при выходе, чтобы я вышел на 100% осторожно. Я искренне ценю его заботу о клиентах, словно он заботится о члене своей семьи, и я действительно стараюсь придерживаться такого же подхода, помогая другим. Я определенно почувствовала его заботу и сострадание к нам, клиентам, и я чрезвычайно благодарна ему за то, что он был моим водителем, который искренне заботился о моем благополучии. Да благословит вас Бог, Брианна, Даррел и все остальные работники: (миссис Грейс, Мэнни, повара и другие официанты/официантки, а также все горничные). Пусть все будут в безопасности, и да благословит вас Бог 🙏
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сразу после звонка в отель Holiday Inn, чтобы узнать, как добраться до шаттла у выхода №5 международного аэропорта Балтимора, г-жа Брианна взяла трубку и была очень вежлива, ее телефонный этикет был превосходным. Она оставалась на связи со мной, когда я выходил из выхода A13 Southwest и заблудился. Поэтому она по телефону подсказала мне, в каком направлении двигаться внутри терминала аэропорта, чтобы я смог найти место посадки на шаттл отеля Holiday Inn прямо у выхода №5 терминала.
Как только я прибыл в отель, Брианна быстро оформила мою регистрацию и все уладила. Я чрезвычайно благодарен и тронут ее профессионализмом, уверенностью в себе и простотой (она ставит себя на мое место), поскольку в наши дни в большинстве компаний от сотрудников службы поддержки клиентов обычно слышат: «Хм, я не знаю» и «Ну да, ладно». Но здесь, в этом отеле Holiday Inn в Балтиморе, мисс Брианна – это вершина ОТЛИЧНОГО! обслуживания клиентов.
Если бы только везде к вам относились так же, как она. Пусть всех, кто читает, смотрит и комментирует, пожелают СЧАСТЛИВОГО НОВОГО ГОДА! БУДЬТЕ В БЕЗОПАСНОСТИ И БОЖЬЕГО БЛАГОСЛОВЕНИЯ!
Второе замечание:
Мистер Даррелл, водитель маршрутного такси, также демонстрирует отличное обслуживание клиентов. Я очень благодарен ему за то, что он забрал меня и его профессиональное, вежливое общение со мной, особенно за то, что он специально объяснил, как нужно выходить из микроавтобуса, чтобы я и другой пассажир знали, что нужно выходить медленно и осторожно, чтобы случайно не поскользнуться и не получить травму. Он даже помог мне удержаться при выходе, чтобы я вышел на 100% осторожно. Я искренне ценю его заботу о клиентах, словно он заботится о члене своей семьи, и я действительно стараюсь придерживаться такого же подхода, помогая другим. Я определенно почувствовала его заботу и сострадание к нам, клиентам, и я чрезвычайно благодарна ему за то, что он был моим водителем, который искренне заботился о моем благополучии. Да благословит вас Бог, Брианна, Даррел и все остальные работники: (миссис Грейс, Мэнни, повара и другие официанты/официантки, а также все горничные). Пусть все будут в безопасности, и да благословит вас Бог 🙏