РЕДАКТИРОВАНИЕ:
Компания Litchfield поступила правильно и связалась со мной после того, как увидела спор. Я изменю свой отзыв на 4/5, основываясь на том, как они решили ситуацию. Я оставлю свой первоначальный отзыв, чтобы показать, что, на мой взгляд, некоторые их хозяева всё ещё могут использовать обманные методы. Я не виню саму недвижимость, только владельцев кондоминиума, которые не проявили должной осмотрительности. Litchfield поступила хорошо, по крайней мере, выслушав меня.
По моей просьбе они предприняли надлежащие шаги для решения проблемы.
ВНИМАНИЕ! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ПРОВЕРЬТЕ ОТЗЫВЫ:
Мы забронировали это через Airbnb, и в целом это был ужасный опыт, учитывая, как хозяин отреагировал на ситуацию.
Хозяин взимал с меня скрытые сборы при заселении, которые не были указаны или одобрены Airbnb, что противоречит политике Airbnb. Когда я связался со службой поддержки Airbnb, они подтвердили, что эти дополнительные сборы не должны были взиматься вне платформы. К сожалению, хозяин отказался вернуть деньги и настаивал на том, что всё в порядке. Само проживание было нормальным, но этот опыт оказался неприятным и вводящим в заблуждение. Будьте осторожны и проверяйте все расходы непосредственно на Airbnb перед бронированием. Хозяин постоянно использовал слова «включено в стоимость» и «оплачено при бронировании», хотя на самом деле эти сборы взимаются при заселении. Когда я поднял этот вопрос в администрации, мне сказали, что перезвонят, но так и не перезвонили. Я обратился в Airbnb, и они подтвердили мою правоту, после чего мне пришлось подать жалобу через платформу, чтобы получить возврат средств. Хозяин Джейсон не хочет отвечать и включил автоматические ответы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Компания Litchfield поступила правильно и связалась со мной после того, как увидела спор. Я изменю свой отзыв на 4/5, основываясь на том, как они решили ситуацию. Я оставлю свой первоначальный отзыв, чтобы показать, что, на мой взгляд, некоторые их хозяева всё ещё могут использовать обманные методы. Я не виню саму недвижимость, только владельцев кондоминиума, которые не проявили должной осмотрительности. Litchfield поступила хорошо, по крайней мере, выслушав меня.
По моей просьбе они предприняли надлежащие шаги для решения проблемы.
ВНИМАНИЕ! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ПРОВЕРЬТЕ ОТЗЫВЫ:
Мы забронировали это через Airbnb, и в целом это был ужасный опыт, учитывая, как хозяин отреагировал на ситуацию.
Хозяин взимал с меня скрытые сборы при заселении, которые не были указаны или одобрены Airbnb, что противоречит политике Airbnb. Когда я связался со службой поддержки Airbnb, они подтвердили, что эти дополнительные сборы не должны были взиматься вне платформы. К сожалению, хозяин отказался вернуть деньги и настаивал на том, что всё в порядке. Само проживание было нормальным, но этот опыт оказался неприятным и вводящим в заблуждение. Будьте осторожны и проверяйте все расходы непосредственно на Airbnb перед бронированием. Хозяин постоянно использовал слова «включено в стоимость» и «оплачено при бронировании», хотя на самом деле эти сборы взимаются при заселении. Когда я поднял этот вопрос в администрации, мне сказали, что перезвонят, но так и не перезвонили. Я обратился в Airbnb, и они подтвердили мою правоту, после чего мне пришлось подать жалобу через платформу, чтобы получить возврат средств. Хозяин Джейсон не хочет отвечать и включил автоматические ответы.