Я была разочарована номером. За 650 долларов за две ночи (без каких-либо дополнительных услуг), думаю, стоит обратить внимание на эти моменты, если вы планируете остановиться здесь… Я жила в номере с видом на деревню для длительного проживания. В номере есть небольшая кухня. Я путешествовала с мужем и ребёнком. Всё, что я упоминала о кухне, было соблюдено как в плане чистоты, так и внешнего вида:
1) Во-первых, на прикроватных тумбочках и столе были непротёртые подставки под чашки, которые мы с мужем протёрли.
2) На вентиляционном отверстии плиты накопилось МНОГО отпечатков пальцев, которые не были отмыты. Также мне кажется, что средство для мытья посуды не следует оставлять наполовину наполненным и выжатым (можно использовать одноразовое дорожное средство для мытья посуды или многоразовую бутылку на весь период проживания). Это просто показывает, что другие люди пользовались этим продуктом до вас, что, конечно, немного (отвратительно).
— > И губку, оставленную под раковиной, тоже следовало заменить, а не использовать от гостя к гостю (чем я НЕ пользовался… тоже отвратительно).
3) Красивые деревянные балки были покрыты слоем пыли, который, если бы их ударили или просто подули, упал бы на кровать (поскольку она находится прямо под главной балкой).
4) Номер не был пропылесосен, когда мы заехали.
Это чудесный, милый маленький городок и идеальное место для тех, кто хочет переночевать с обилием еды и покупок. Однако этот конкретный номер явно был «легко убран» после последнего длительного пребывания и больше не заглядывал, ИЛИ же номер был забронирован очень давно.
ВЫЕЗД: Сотрудница на стойке регистрации сказала мне: «Надо было позвонить, и мы бы поменяли вам номер»… Вы представляете, как это раздражает? Во-первых, у меня 10-месячный ребёнок… во-вторых, я здесь (и, заметьте, в ужасный холод) и не собираюсь таскать семью по городу. Я не должен звонить, чтобы снять новый номер, ведь ты не можешь управлять своим отелем и горничными.
Очевидно, что упоминание об этом им ничего не дало, потому что девушка на стойке регистрации сказала: «Я пока не буду вас выселять, я поговорю со своим менеджером, и мы свяжемся с вами» (а затем подтвердила свой адрес электронной почты) … НИЧЕГО. Я ответил на письмо после выезда, написав: «Ответьте здесь», если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы, опасения, мнения… Ура! До сих пор никто не связался со мной, чтобы просто сообщить о них для будущих бронирований.
***Если кто-то в этом отеле хочет назвать меня лжецом из-за моего разговора с девушкой на стойке регистрации, посмотрите на свои камеры и электронные письма с отметкой времени, потому что у сотрудников стойки регистрации определённо есть талант к резким, задокументированным ответам в стиле TripAdvisor.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Во-первых, на прикроватных тумбочках и столе были непротёртые подставки под чашки, которые мы с мужем протёрли.
2) На вентиляционном отверстии плиты накопилось МНОГО отпечатков пальцев, которые не были отмыты. Также мне кажется, что средство для мытья посуды не следует оставлять наполовину наполненным и выжатым (можно использовать одноразовое дорожное средство для мытья посуды или многоразовую бутылку на весь период проживания). Это просто показывает, что другие люди пользовались этим продуктом до вас, что, конечно, немного (отвратительно).
— > И губку, оставленную под раковиной, тоже следовало заменить, а не использовать от гостя к гостю (чем я НЕ пользовался… тоже отвратительно).
3) Красивые деревянные балки были покрыты слоем пыли, который, если бы их ударили или просто подули, упал бы на кровать (поскольку она находится прямо под главной балкой).
4) Номер не был пропылесосен, когда мы заехали.
Это чудесный, милый маленький городок и идеальное место для тех, кто хочет переночевать с обилием еды и покупок. Однако этот конкретный номер явно был «легко убран» после последнего длительного пребывания и больше не заглядывал, ИЛИ же номер был забронирован очень давно.
ВЫЕЗД: Сотрудница на стойке регистрации сказала мне: «Надо было позвонить, и мы бы поменяли вам номер»… Вы представляете, как это раздражает? Во-первых, у меня 10-месячный ребёнок… во-вторых, я здесь (и, заметьте, в ужасный холод) и не собираюсь таскать семью по городу. Я не должен звонить, чтобы снять новый номер, ведь ты не можешь управлять своим отелем и горничными.
Очевидно, что упоминание об этом им ничего не дало, потому что девушка на стойке регистрации сказала: «Я пока не буду вас выселять, я поговорю со своим менеджером, и мы свяжемся с вами» (а затем подтвердила свой адрес электронной почты) … НИЧЕГО. Я ответил на письмо после выезда, написав: «Ответьте здесь», если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы, опасения, мнения… Ура! До сих пор никто не связался со мной, чтобы просто сообщить о них для будущих бронирований.
***Если кто-то в этом отеле хочет назвать меня лжецом из-за моего разговора с девушкой на стойке регистрации, посмотрите на свои камеры и электронные письма с отметкой времени, потому что у сотрудников стойки регистрации определённо есть талант к резким, задокументированным ответам в стиле TripAdvisor.