Отзыв об отеле Comfort Inn Somerset - Lake Cumberland

Комната 108 кажется чистой, но краска в ванной облупилась, дверная защелка сломана сверху и не запирается. Учитывая все это, я бы дал высшую оценку, и мы отлично провели время, отлично провели время, хорошо выспались и отличные девушки на стойке регистрации. Но в следующий раз мы поищем другие места для проживания. На данный момент я бы не рекомендовал это место из-за одного сотрудника. Наш опыт таков: мы пошли на завтрак, и персонал завтрака, мама Ди, они сказали, что ее вызвали, стояла рядом с гостем и перечисляла им все свои медицинские жалобы. Мы пришли завтракать, я взял щипцы, положил ей печенье, тарелка моей дочери раскрошила его и залила подливкой. Я поднял крышку, она была полна печенья, не задумываясь, я схватил падающее печенье, чтобы оно не упало на землю, и воспользовался им, так как оно было у меня в руке. Девушка, готовящая завтрак, кричит через всю комнату перед 5 другими гостями. Используйте щипцы! Ругают меня как двухлетнюю! Моя дочь (чья расовая принадлежность) расстроилась из-за того, что кричала и даже спрашивала, у нас из-за чего проблемы? Нам нужно уйти? Я сказал ей, что это не просто недоразумение. Она, сотрудница, могла бы подойти ко мне и спокойно поговорить, чтобы выяснить, что произошло. Во время еды мы стали свидетелями того, как она ткнула пальцем в лицо трехлетнего ребенка, крича о том, что обувь нужна на завтрак, и напугала этого бедного ребенка до смерти. Отец извинился за ребенка, но сотрудница захлопывает крышки от еды и кричит на родителей, в чем проблема, вы не можете прочитать? (Оказывается, семья была латиноамериканцами), эта семья оставила завтрак и не доела еды. Белая пара стала свидетелем того же, что и я: мужчина встал, покачав ей головой, и пошел в свою комнату. Я подошел к стойке регистрации, спросил ее имя и сказал, что она очень грубая. Тот, кто сидел за столом этим субботним утром, был шокирован и посмотрел на меня так, будто я лгу. Она никогда не пыталась исправить ситуацию или спросить о ситуации, поэтому я просто оставил ее. Все остальное общение с персоналом стойки регистрации было дружелюбным и любезным. Я подумал, что она великолепна, за исключением этого конкретного момента. Я упомянул расу, когда говорил о персонале, обслуживающем завтрак, потому что не уверен, есть ли у нее какие-либо предубеждения или нет. Она была слишком обеспокоена белой парой, с которой поделилась своими жалобами на здоровье, белым ребенком, который брал ветчину без щипцов, и белым подростком без обуви, которого она не отругала, но, возможно, она была настолько отвлечена, разговаривая по телефону, что просто не видел их. Так грубо со мной еще никто и никогда не обращался. С другой стороны, на следующее утро завтракала очень дружелюбная худощавая женщина пожилого возраста. Одинаково дружелюбный ко всем и очень услужливый, любезно разговаривающий со всеми в комнате. Очень недоволен этим опытом.