Мы с мужем часто сюда приезжаем, и в прошлый раз, когда мы останавливались в этом отеле, жалеем, что не сделали этого сейчас. Во-первых, пенопластовые стаканчики хранились за кассой в бистро, и кассир не давал нам стаканчик, пока мы не сделали заказ, поэтому я решила купить газировку. Бесплатный безалкогольный напиток больше не предлагался за пределами казино. Но когда я пошла приготовить себе газировку, стало ясно, что в неё нужно добавить углеводы, и мы не будем упоминать, что лёд теперь лежит на стойке. Я попросила починить автомат с напитками, но через 30 минут он так и не был починен, поэтому я попросила кассиршу починить автомат, но она исчезла в подсобке. Спустя 10 минут я всё ещё жду, а кассир так и не возвращается. Я взяла стаканчик и подумала, что приду выпить позже. Но через 3 часа я остановилась, и ничего не починили.
Похоже, это проблема в баре и автоматах с газировкой в казино. Наконец-то мне кто-то принес воду, и она оказалась горячей!
Единственной микроволновой печи, которая годами стояла в отеле, где были торговые автоматы, больше нет! Теперь мы не можем разогреть остатки еды или приготовить попкорн! Как ни странно, в домике есть микроволновки. Это разочаровывает!
Следующая проблема была по прибытии: правый лифт безостановочно звенел, когда мы с мужем садились в нашу тележку! Я думаю, это сигнализация лишнего веса, но я почти уверена, что мы с мужем не настолько тяжелые, чтобы это произошло, поэтому мы вернулись и пошли к другому лифту и двум другим, и что-то ударило по верхней части лифта, когда он остановился на 3-м этаже, поэтому я решила, что с лифтами я очень быстро закончила. Это заставило меня воспользоваться лестницей, и когда я говорю вам, что лестница была отвратительной… ковёр на ней не чистили и не подметали бог знает сколько времени. Черные пятна по всей лестнице на первом этаже, но другие не намного лучше. Кроме того, ковровое покрытие во всем отеле, особенно в коридорах, было ненамного лучше! У них повсюду красивые растения, и количество пыли на них тоже ужасное. Шторы в номере слишком маленькие, чтобы препятствовать дневному свету! Я пытался что-то сделать, чтобы не было света, так как мы всю ночь провели в казино и заметили на подоконнике несколько дохлых насекомых. По крайней мере, они были мертвы, и не одни, как паук в ванной. В номере была одна тряпка для мытья посуды, и никто на стойке регистрации не принес нам другую, когда мы это заметили. Мы делили полотенце по той же причине, но нам подарили два полотенца для рук!
Завтрак больше не бесплатный? Именно поэтому я решил потратить время на этот отзыв, поскольку этот отель всегда был гостеприимным, чистым и ориентированным на семью. Теперь ясно, что часть изменений была сделана для того, чтобы урезать гостям всё бесплатное, чтобы увеличить их доход. Это всегда проблема, когда приходит новое руководство: они хотят выглядеть так, будто блестяще экономят деньги, но не понимают, что в 12 минутах езды есть казино с гораздо большим количеством игр и столов. Но пребывание здесь было более уютным и определённо более гостеприимным, но это тоже не относится к зданию!
Мы больше не остановимся в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Похоже, это проблема в баре и автоматах с газировкой в казино. Наконец-то мне кто-то принес воду, и она оказалась горячей!
Единственной микроволновой печи, которая годами стояла в отеле, где были торговые автоматы, больше нет! Теперь мы не можем разогреть остатки еды или приготовить попкорн! Как ни странно, в домике есть микроволновки. Это разочаровывает!
Следующая проблема была по прибытии: правый лифт безостановочно звенел, когда мы с мужем садились в нашу тележку! Я думаю, это сигнализация лишнего веса, но я почти уверена, что мы с мужем не настолько тяжелые, чтобы это произошло, поэтому мы вернулись и пошли к другому лифту и двум другим, и что-то ударило по верхней части лифта, когда он остановился на 3-м этаже, поэтому я решила, что с лифтами я очень быстро закончила. Это заставило меня воспользоваться лестницей, и когда я говорю вам, что лестница была отвратительной… ковёр на ней не чистили и не подметали бог знает сколько времени. Черные пятна по всей лестнице на первом этаже, но другие не намного лучше. Кроме того, ковровое покрытие во всем отеле, особенно в коридорах, было ненамного лучше! У них повсюду красивые растения, и количество пыли на них тоже ужасное. Шторы в номере слишком маленькие, чтобы препятствовать дневному свету! Я пытался что-то сделать, чтобы не было света, так как мы всю ночь провели в казино и заметили на подоконнике несколько дохлых насекомых. По крайней мере, они были мертвы, и не одни, как паук в ванной. В номере была одна тряпка для мытья посуды, и никто на стойке регистрации не принес нам другую, когда мы это заметили. Мы делили полотенце по той же причине, но нам подарили два полотенца для рук!
Завтрак больше не бесплатный? Именно поэтому я решил потратить время на этот отзыв, поскольку этот отель всегда был гостеприимным, чистым и ориентированным на семью. Теперь ясно, что часть изменений была сделана для того, чтобы урезать гостям всё бесплатное, чтобы увеличить их доход. Это всегда проблема, когда приходит новое руководство: они хотят выглядеть так, будто блестяще экономят деньги, но не понимают, что в 12 минутах езды есть казино с гораздо большим количеством игр и столов. Но пребывание здесь было более уютным и определённо более гостеприимным, но это тоже не относится к зданию!
Мы больше не остановимся в этом отеле.