Я бы очень хотел поставить этому месту более высокую оценку. Большая часть нашего пребывания была замечательной. Мы останавливались здесь во время переезда, и персонал позаботился о том, чтобы наши дети и семья чувствовали себя комфортно, пока мы заканчивали ремонт в доме перед продажей и переездом в другой штат. Однако, когда мы высказали опасения по поводу номера (что я не решался сделать из-за волнения), менеджер был очень непрофессиональным и грубым с моей семьей, что сделало наш последний день здесь очень напряженным, и теперь я жалею, что вообще жаловался. В целом, это место действительно отличное, но при нынешнем руководстве я не могу рекомендовать его.
Отредактировано, так как менеджер счел уместным разразиться тирадой, обвинив меня в том, что я разгромил номер и держу животных в нем. Я считаю уместным, чтобы вы узнали всю правду.
1. Животные были в номере только с прошлой ночи, потому что у нас дома сохла краска, и мы привезли их спать в отель. Отель заявлен как отель, где разрешено проживание с домашними животными, и мы предупредили их о своих планах и оплатили сбор за проживание с домашними животными до их приезда, чтобы они могли позволить себе проживание с нашими питомцами.
2. Одежда повсюду была грязной, которую я разбирала, чтобы постирать.
3. Еда повсюду была остатками от завтрака, которые я оставила на случай, если моя дочь всё ещё будет голодна. Она больше склонна к поеданию. Мусор был из-за мусорного пакета от ужина моего мужа, который он аккуратно завязал в пакет.
4. Она расстроилась из-за того, что у нас нет свежего постельного белья. Мы, как гости, не обязаны менять постельное белье самостоятельно, и за всё время нашего пребывания нам так и не принесли свежее.
Я крайне возмущена этими обвинениями, и тон её ответа показывает её отношение к нам как к гостям. Я никогда в жизни не сталкивалась с таким обращением и молюсь, чтобы мне больше никогда не пришлось столкнуться с таким.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отредактировано, так как менеджер счел уместным разразиться тирадой, обвинив меня в том, что я разгромил номер и держу животных в нем. Я считаю уместным, чтобы вы узнали всю правду.
1. Животные были в номере только с прошлой ночи, потому что у нас дома сохла краска, и мы привезли их спать в отель. Отель заявлен как отель, где разрешено проживание с домашними животными, и мы предупредили их о своих планах и оплатили сбор за проживание с домашними животными до их приезда, чтобы они могли позволить себе проживание с нашими питомцами.
2. Одежда повсюду была грязной, которую я разбирала, чтобы постирать.
3. Еда повсюду была остатками от завтрака, которые я оставила на случай, если моя дочь всё ещё будет голодна. Она больше склонна к поеданию. Мусор был из-за мусорного пакета от ужина моего мужа, который он аккуратно завязал в пакет.
4. Она расстроилась из-за того, что у нас нет свежего постельного белья. Мы, как гости, не обязаны менять постельное белье самостоятельно, и за всё время нашего пребывания нам так и не принесли свежее.
Я крайне возмущена этими обвинениями, и тон её ответа показывает её отношение к нам как к гостям. Я никогда в жизни не сталкивалась с таким обращением и молюсь, чтобы мне больше никогда не пришлось столкнуться с таким.