Мы были в восторге, когда искали жилье рядом с национальным парком Мамонтова пещера. Какое же оно милое! И оно оказалось именно таким милым, как мы и надеялись! Мы читали в интернете, что в номерах, выходящих на переднюю часть отеля, очень шумно из-за проезжающих поездов, поэтому при бронировании мы очень тщательно выбирали номер, выходящий на заднюю часть здания. В этом номере у нас не было проблем с шумом (хотя мы всегда спим с включенным шумоподавителем).
Передняя веранда отеля была отличным дополнением. Мы видели много гостей, сидящих там, читающих и качающихся в кресле-качалке, и сами сидели там перед сном, глядя на звезды и наблюдая за проезжающими поездами.
Одно разочарование заключалось в том, что в подтверждении бронирования было указано обязательное время заезда с 15:00 до 17:00. Мы перепланировали весь день, чтобы успеть в это время, из-за чего пропустили другие запланированные мероприятия. Когда мы поняли, что всё ещё опаздываем на 10 минут, мы позвонили им, чтобы убедиться, что они не оставят нас в беде. Они просто прислали нам сообщение с тем, что нам нужно для регистрации, и сказали, что спешить не нужно. Жаль, что об этом не было ясно с самого начала, потому что мы бы не стали менять свой день и пропускать мероприятия, которые хотели посетить, чтобы успеть к указанному времени регистрации.
Ещё одно разочарование касалось завтрака. У нас была ранняя экскурсия в национальном парке, и накануне вечером мы спросили их по СМС, будут ли варианты завтрака на вынос, потому что мы опоздали на завтрак в 8:30 утра. Они подтвердили, что варианты на вынос будут. Мы зашли в столовую в 8 утра, чтобы забрать эти варианты, и нам сказали, что мы можем взять только кофе. Поэтому мы ушли голодными и расстроенными.
Из-за общения при регистрации и по поводу завтрака я могу поставить этому отелю только три звезды, несмотря на его очаровательный внешний вид.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Передняя веранда отеля была отличным дополнением. Мы видели много гостей, сидящих там, читающих и качающихся в кресле-качалке, и сами сидели там перед сном, глядя на звезды и наблюдая за проезжающими поездами.
Одно разочарование заключалось в том, что в подтверждении бронирования было указано обязательное время заезда с 15:00 до 17:00. Мы перепланировали весь день, чтобы успеть в это время, из-за чего пропустили другие запланированные мероприятия. Когда мы поняли, что всё ещё опаздываем на 10 минут, мы позвонили им, чтобы убедиться, что они не оставят нас в беде. Они просто прислали нам сообщение с тем, что нам нужно для регистрации, и сказали, что спешить не нужно. Жаль, что об этом не было ясно с самого начала, потому что мы бы не стали менять свой день и пропускать мероприятия, которые хотели посетить, чтобы успеть к указанному времени регистрации.
Ещё одно разочарование касалось завтрака. У нас была ранняя экскурсия в национальном парке, и накануне вечером мы спросили их по СМС, будут ли варианты завтрака на вынос, потому что мы опоздали на завтрак в 8:30 утра. Они подтвердили, что варианты на вынос будут. Мы зашли в столовую в 8 утра, чтобы забрать эти варианты, и нам сказали, что мы можем взять только кофе. Поэтому мы ушли голодными и расстроенными.
Из-за общения при регистрации и по поводу завтрака я могу поставить этому отелю только три звезды, несмотря на его очаровательный внешний вид.