Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Cave City

Alexis H.

2/10
English ➜ Русский
Везде были постельные клопы, мне пришлось раздеться и выбросить одежду, прежде чем я смогла сесть в машину. В номерах повсюду плесень, даже если её не видно, её можно почувствовать по запаху. В первом номере, куда я заселилась, телевизор не работал, и меня дважды переселяли, пока администратор наконец не нашла хоть какой-то работающий телевизор — на нём было всего 4 канала, которые я могла смотреть. Унитаз не смывался, и после 30 минут возни с хозяином, который, как нам показалось, наконец-то его починил, через несколько часов он переполнился и затопил ванную. Сейчас около 10 вечера, мы с мужем трижды меняли номера за последние 6 часов, и наконец-то мы оказались в номере без затопления и с работающим телевизором. Я инвалид — поднимать и спускать по лестнице 9-килограммовые чемоданы — это непростая задача. Итак, после того, как мы снова устроились в номере, мой муж спустился на ресепшн и спросил о разнице в цене или скидке, или что-то в этом роде, — и сотрудница на ресепшене сказала ему, что, поскольку наш номер стоил всего 60 долларов, она не может снизить цену или предоставить нам поздний выезд, хотя мы потратили как минимум 4 часа только на переезд. Мы просто плюнули на всё, легли спать, было около 2 часов ночи, выезд был раньше, мы совсем не спали и не хотели платить больше за наш ужасный номер. Встали и пошли завтракать, а там были буквально обычные бублики и апельсиновый сок из автомата. Я не пила сок, только бублик с твердым сливочным сыром. Мы сдали ключи и ушли. Перед выездом мы с мужем разделись, потому что всю ночь чувствовали укусы, и на нас были укусы. Мы подумали, что этот кошмар закончился, и проехали примерно половину трассы, и я поняла, что оставила свой ноутбук на столе в номере. Мы позвонили на ресепшн и умоляли ее найти этот ноутбук на столе в нашем номере. Она держала нас на линии, проверяла номер, но «обыскала все», и ничего не нашла. Это ноутбук за 350 долларов, который я использую для работы, мы отсутствовали всего час, уборщица или администратор взяли мой ноутбук и солгали об этом. Я просто в шоке от такого уровня обслуживания и качества. Никогда в жизни мне не приходилось умолять о хорошей кровати и номере, за которые я плачу. Не приезжайте сюда, если хотите сохранить рассудок.

Цена номера от 4 320 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.