Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Louisville East 2*

АБСОЛЮТНО НЕТ! Итак, мы с мужем решили устроить себе мини-свадебный отдых в Луисвилле, чтобы насладиться новыми пейзажами, которых мы раньше не видели. В интернете читали отзывы о «хорошем соотношении цены и качества» и решили, что это хороший вариант. Также рекламировались бассейн и джакузи. И, конечно, было удобное расположение относительно центра Луисвилла.
1. При заселении, когда мы вошли в номер, мой муж пошел в ванную, потом я, и примерно через час, обнаружила, что унитаз не смывает. Мы попросили на ресепшене прислать кого-нибудь, чтобы это исправить, но это был, по сути, администратор на ресепшене с вантузом.
2. Если посмотреть над унитазом, то можно увидеть что-то черное на потолке. Не знаю, плесень это или нет, и мне все равно.
3. Пошли за закуской в ​​автомате, оказалось, что срок годности истек примерно полгода назад.
4. Мы пошли воспользоваться бассейном с джакузи, который специально забронировали, и обнаружили, что он закрыт на техобслуживание. Ничего страшного, это займет, наверное, день? Администратор сказала нам: «Он никогда не откроется», а оказалось, что он не открывался уже три года. Вот это обман!
5. Лампочка искрит! Она буквально выпирает из стены.
6. На нашем одеяле обнаружено огромное желтое пятно.
7. Кто-то курил травку буквально половину нашего пребывания.
8. Обслуживание номеров должно было приходить «каждые три дня», но они так и не появились за все время нашего пребывания, кроме как принесли полотенца.
Мы даже не смогли дожить до конца нашего медового месяца. Мы выехали на полпути, и мне вернули деньги только за два из трех оставшихся дней нашего путешествия, хотя я специально просила вернуть деньги за всю поездку, потому что это было абсурдно. С их стороны — полная тишина, они даже не пытались связаться с нами, не идут навстречу. Я в полном отвращении! Я не только никогда больше не буду останавливаться в Quality Inn, но и никогда не буду останавливаться в отелях, управляемых Good Choices Hotels! Это отвратительное обслуживание клиентов.