Отзыв об отеле Econo Lodge Franklin South 2*

Casey L.

2/10
EnglishРусский
Абсолютно ужасный опыт.
Я бронировал через Booking. Я заплатил полностью, так как знал, что мои планы не изменятся. Мы добираемся до отеля около 20:30–21, и мужчина за стойкой уже имел отношение к сотруднице, которая регистрировала моего друга. Мужчина завершил ее регистрацию и затем посмотрел на нас.
Я сказал ему, что регистрируюсь. Дал ему свою информацию. Затем он потребовал, чтобы мы заплатили депозит ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ в размере 25 долларов. Я был сбит с толку, потому что в бронировании не было никаких указаний на то, что может потребоваться залог наличными. Я допросил его, сказав, что у меня нет 25 долларов наличными, потому что я заплатил всю сумму онлайн. Он сказал: «Это третья сторона. Это моя политика. Вы получите ее обратно после того, как я проверю вашу комнату утром». Я снова усомнился в этом, поскольку никогда не останавливался в месте, где требовалась проверка номера или «возврат залога» при выезде. Другая подруга, с которой я путешествовала, начала вытаскивать немного денег, но тоже допросила его. Он поднес руку к ее лицу и сказал: «Дай мне поговорить», а затем повысил голос о том, что люди воруют, заводят домашних животных, заводят дополнительных людей, за которых не платят, и т. Д.
Я снова заявил, что останавливался в других отелях, которые добавили особые указания или требования на сторонних сайтах бронирования. Затем мужчина сказал: «Хочешь пойти куда-нибудь еще, тогда иди. Ты не получишь свою комнату. Я не дам тебе комнату. Позвони в службу бронирования и получи возмещение. Убирайся». Он отказал нам в номере, который я заплатил полностью. Мы были в 3 часах езды от дома и не могли просто НЕ иметь где остановиться. Со мной НИКОГДА не обращались так плохо в сфере «гостеприимства».
Я рассказал всем, кого знаю, об этом, а также о ипподроме, на котором мы работали в городе. Мы рассказали треку о тревожном опыте и о том, как плохо обращались с людьми, приехавшими сюда на работу.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.