Кому это возможно,
Мы с женой ездим как карьера. По дороге мы находим места, которые нам нравятся, и Best Western по большей части отвечает всем требованиям. После телефонного звонка в отель Best Western, теперь уже «бывший» в Боулинг-Грин, штат Кентукки, мы решили попробовать отель другой известной марки. Почему? Разговаривать с женщиной по телефону на стойке регистрации было удручающе, она заявила: «Вы «ТОЛЬКО» основные участники, получающие вознаграждение», и хотела взять с нас дополнительные 50 долларов за регистрацию заезда немного раньше.
Навыки обслуживания клиентов 0, 1 балла, даже меньше. Никогда больше в Боулинг-Грин!
Жена случайно позвонила в Центр-Сити, штат Кентукки, в Best Western. На наш звонок «Спасибо, что выбрали Best Western» человек ответил самым приятным и комфортным тоном.
Я немедленно сказал жене повесить трубку, пока я не услышу тон женщины. Она продолжала быть информативной, вежливой, профессиональной и тактичной.
Когда я взял телефон у жены, чтобы поблагодарить ее за профессионализм, ее звали Дженнифер.
Спросив при регистрации, мы поговорили с г-жой Дженнифер Белилес. Я должен отметить, насколько она приятная и дружелюбная. Обеспокоен нашей последней встречей с Боулинг-Грин, штат Кентукки, и извинился за них.
Она «Дженнифер Белилес» в одиночку спасла наши отношения с отелями лучших западных брендов.
Приветствую таких людей, как она, и ее уровень навыков обслуживания клиентов.
Отель здесь, в Централ-Сити, штат Кентукки, также намного лучше по внешнему виду, внешнему виду, территории и общему обслуживанию клиентов со стороны персонала.
Теперь пришло время отправиться в Боулинг-Грин, штат Кентукки, чтобы проверить ситуацию и надеяться, что проблема дойдет до соответствующих людей.
Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с женой ездим как карьера. По дороге мы находим места, которые нам нравятся, и Best Western по большей части отвечает всем требованиям. После телефонного звонка в отель Best Western, теперь уже «бывший» в Боулинг-Грин, штат Кентукки, мы решили попробовать отель другой известной марки. Почему? Разговаривать с женщиной по телефону на стойке регистрации было удручающе, она заявила: «Вы «ТОЛЬКО» основные участники, получающие вознаграждение», и хотела взять с нас дополнительные 50 долларов за регистрацию заезда немного раньше.
Навыки обслуживания клиентов 0, 1 балла, даже меньше. Никогда больше в Боулинг-Грин!
Жена случайно позвонила в Центр-Сити, штат Кентукки, в Best Western. На наш звонок «Спасибо, что выбрали Best Western» человек ответил самым приятным и комфортным тоном.
Я немедленно сказал жене повесить трубку, пока я не услышу тон женщины. Она продолжала быть информативной, вежливой, профессиональной и тактичной.
Когда я взял телефон у жены, чтобы поблагодарить ее за профессионализм, ее звали Дженнифер.
Спросив при регистрации, мы поговорили с г-жой Дженнифер Белилес. Я должен отметить, насколько она приятная и дружелюбная. Обеспокоен нашей последней встречей с Боулинг-Грин, штат Кентукки, и извинился за них.
Она «Дженнифер Белилес» в одиночку спасла наши отношения с отелями лучших западных брендов.
Приветствую таких людей, как она, и ее уровень навыков обслуживания клиентов.
Отель здесь, в Централ-Сити, штат Кентукки, также намного лучше по внешнему виду, внешнему виду, территории и общему обслуживанию клиентов со стороны персонала.
Теперь пришло время отправиться в Боулинг-Грин, штат Кентукки, чтобы проверить ситуацию и надеяться, что проблема дойдет до соответствующих людей.
Спасибо.