Отзыв об отеле Best Western Campbellsville Inn 2*

Я очень поздно с этим отзывом, но его нужно было написать! Должен сказать, что я очень сильно страдаю от тревожности. Мы с отцом и двоюродным братом приехали из южного Мичигана в ваш прекрасный город на важное семейное событие. Я никогда раньше не бронировал номер онлайн, а через посредника. Когда мы приехали после восьмичасовой поездки на машине, оказалось, что я забронировал номер на сентябрь, а не на август. К сожалению, поскольку я бронировал через посредника, отмены или переносы дат приходилось делать через него. В то время не было ни связи, ни возможности перенести бронирование онлайн. Моё приложение не работало. Между тем, нам ещё предстояло ехать 25 минут до мероприятия, и мы опаздывали. Женщина, которая мне помогала (извините, не помню вашего имени), была просто потрясающей и терпеливой, хотя у меня, по сути, начинался срыв из-за тревожности (времена сейчас тяжёлые, а денег мало), но она видела, что я очень расстроен, и быстро объяснила, что мне нужно сделать для бронирования на сентябрь, и предоставила нам два очень разумных номера, которые были очень хорошими и чистыми. Она быстро организовала нам дорогу. Но на следующий день перед выездом я спустился на стойку регистрации, чтобы решить свою проблему, прежде чем мы отправились обратно в Мичиган. Утренний персонал уже знал, что происходит, и помог мне разобраться с дополнительным бронированием, и к тому времени, как я ушёл, всё было решено. Не могу выразить словами свою благодарность. Персонал, с которым мы столкнулись, был очень любезен. Если я снова поеду этим путём, я обязательно остановлюсь здесь, но на этот раз позвоню им, чтобы забронировать.