Отзыв об отеле Quality Inn Lexington -Horse Park 2*

Я редко оставляю отзывы, но, будучи человеком, который путешествует по работе несколько раз в месяц, я очень реалистична и часто выбираю такие «хорошие» места, как это, и я искренне не понимаю, как у этого отеля такой высокий рейтинг. Мне не нужны излишества. Но после того, как вчера мой номер не убрали, я дважды звонила, чтобы подтвердить уборку на сегодня (недельное пребывание). Я ушла на работу сегодня в 5:45 утра. Возвращаюсь только в 22:00. Зная, что у меня назначена уборка, я постаралась быть полезной и следовать инструкциям, сложив все грязные полотенца/постельное белье в кучу в ванной. После 16-часового рабочего дня я вернулась не только в необслуживаемый номер (вполне нормально), но и без постельного белья и полотенец. Я подошла к стойке регистрации (и полностью признаю, что сотрудница просто соблюдает правила), но мне сообщили, что она не может покинуть свой пост на стойке регистрации, пока через час не придет другой сотрудник. Она извинилась и сказала, что я не одна, кто ждет. Итак, после ужасно долгого и изнурительного дня, зная, что завтра к шести утра мне нужно вернуться на следующий, мне приходится сидеть и ждать до одиннадцати вечера, чтобы спуститься к стойке регистрации, взять постельное белье и полотенца и поменять их самостоятельно. Само по себе это, конечно, не большая проблема, но крайне неприятно, учитывая обстоятельства и цену, уплаченную за проживание в месте, которое, по сути, относится к тебе как к дешёвому мотелю.
Номера довольно чистые. Много пятен, трещин, сколов и т. Д. Но никаких постельных клопов или биологических жидкостей. Как я уже говорил, я не слишком придирчив.
С другой стороны… они, однако, оставляют у двери необходимые вещи (которые ты не просил или которые не были нужны)?