Отзыв об отеле Embassy Suites Lexington

Я зарегистрировался через приложение, и там было указано, что в номере есть вода и две бесплатные закуски. Их не оказалось, пришлось идти на стойку регистрации за водой, а закуски меня не интересовали.
В нашем номере не было фена, пришлось звонить на стойку регистрации, чтобы его принесли.
Вчера вечером бармен вела себя непрофессионально и не знала, как приготовить простой коктейль. Она оскорбила меня, когда я спросил, как она делает виски-саур. Когда я объяснил, что такое традиционный виски-саур, она рассмеялась и сказала: «Это безумие, за свои двадцать лет я ни разу не слышала, чтобы кто-то добавлял яичные белки в напиток». Пока мы сидели за барной стойкой, подошла группа женщин. Одна попросила другой традиционный напиток с яичными белками, а она рассмеялась и заявила, что она уже вторая, кто просит добавить яичные белки.
Сегодня утром на завтраке у одного из поваров был наушник с Bluetooth, и он игнорировал посетителей, продолжая разговор по телефону. Меню вводило в заблуждение. Мы заказали тост с беконом, яйцом и авокадо, получили яйца и авокадо, и нам сказали убрать бекон и тост с барной стойки. Авокадо было настолько зелёным, что его было невозможно есть.
С трудом удалось найти основные приправы, так как они были разбросаны.
Сотрудница, убиравшая посуду и уборщица в зале, работала отлично. Она здоровалась с посетителями, работала оперативно, поддерживая чистоту на столах.
Мы останавливались здесь раньше и остались очень довольны. Не понимаю, что послужило причиной столь резких перемен.