Наше пребывание было совсем не самым лучшим. Во-первых, в их списке указано, что у бассейна есть гидромассажная ванна, что является одной из главных причин, по которой мы забронировали номер на ночь только для того, чтобы узнать, что он залит бетоном, но все равно рекламировали, что она у них есть.
Второй. Когда моя жена пошла лечь спать, она обнаружила на наших простынях засохшее пятно крови, и нам предоставили другую комнату, где можно было бы разместить кровь на простынях, потому что у них не было подходящих чистых простыней или нужно иметь в наличии на момент обнаружения пятна крови.
Но теперь мы потребовали возмещение за наши проблемы, и они вернули нам только 58 долларов, и им потребовалось 4 дня, чтобы сделать это, затем я проверяю свой банковский счет сегодня 28-3-24, и они вернули мне возмещение в размере 58 долларов. Кредитной картой на полную сумму, которую мы первоначально заплатили за номер во время регистрации.
Первоначально я позвонил, чтобы поговорить с менеджером на следующий день после нашего пребывания, и портье не позволил мне поговорить с менеджером, но оставил ей сообщение, хотя она была там. Затем наконец-то удалось поговорить с менеджером Эшли сегодня 28-3-24, или пребывание было 24-3-24, и она была очень грубой и продолжала перебивать меня, пока я пытался поговорить, а затем, когда я сказал ей, что хочу всего мои деньги вернулись, она сказала, что зачислит мне полную сумму за наше пребывание, а затем, примерно через час после нашего разговора, мне вернули на мою карту полную сумму, которую мы первоначально заплатили во время регистрации.
Кроме того, я не был в восторге от того, что вам пришлось платить за парковку только для того, чтобы припарковать свой автомобиль на ночь, хотя я уже заплатил за аренду комнаты на ночь, и это не должно быть чем-то дополнительным, за что вам придется платить. Я никогда не слышал о плате за парковку при аренде комнаты на ночь, но я слышал о плате за парковку, если я собирался оставить там свой автомобиль, сесть на автобус до аэропорта и вылететь из аэропорта Лексингтона и уезжай на неделю или типа того. Но никогда не слышал, чтобы нам приходилось платить за парковку, хотя мы оставались там на ночь.
Я подам официальную жалобу в Better Business Bureau и свяжусь с штаб-квартирой Marriott утром, потому что такой уровень обслуживания неприемлем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Второй. Когда моя жена пошла лечь спать, она обнаружила на наших простынях засохшее пятно крови, и нам предоставили другую комнату, где можно было бы разместить кровь на простынях, потому что у них не было подходящих чистых простыней или нужно иметь в наличии на момент обнаружения пятна крови.
Но теперь мы потребовали возмещение за наши проблемы, и они вернули нам только 58 долларов, и им потребовалось 4 дня, чтобы сделать это, затем я проверяю свой банковский счет сегодня 28-3-24, и они вернули мне возмещение в размере 58 долларов. Кредитной картой на полную сумму, которую мы первоначально заплатили за номер во время регистрации.
Первоначально я позвонил, чтобы поговорить с менеджером на следующий день после нашего пребывания, и портье не позволил мне поговорить с менеджером, но оставил ей сообщение, хотя она была там. Затем наконец-то удалось поговорить с менеджером Эшли сегодня 28-3-24, или пребывание было 24-3-24, и она была очень грубой и продолжала перебивать меня, пока я пытался поговорить, а затем, когда я сказал ей, что хочу всего мои деньги вернулись, она сказала, что зачислит мне полную сумму за наше пребывание, а затем, примерно через час после нашего разговора, мне вернули на мою карту полную сумму, которую мы первоначально заплатили во время регистрации.
Кроме того, я не был в восторге от того, что вам пришлось платить за парковку только для того, чтобы припарковать свой автомобиль на ночь, хотя я уже заплатил за аренду комнаты на ночь, и это не должно быть чем-то дополнительным, за что вам придется платить. Я никогда не слышал о плате за парковку при аренде комнаты на ночь, но я слышал о плате за парковку, если я собирался оставить там свой автомобиль, сесть на автобус до аэропорта и вылететь из аэропорта Лексингтона и уезжай на неделю или типа того. Но никогда не слышал, чтобы нам приходилось платить за парковку, хотя мы оставались там на ночь.
Я подам официальную жалобу в Better Business Bureau и свяжусь с штаб-квартирой Marriott утром, потому что такой уровень обслуживания неприемлем.