Отзыв об отеле Sleep Inn Bowling Green North 2*

Я останавливался в отеле Sleep Inn Bowling Green North с 24 по 26 апреля 2026 года, посещая автодром NCM Motorsports Park и управляя своим GT3RS на трассе, и это стало одним из худших впечатлений от проживания в отеле.
25 апреля я уехал, а вечером вернулся и обнаружил, что мой номер был убран, а все мои личные вещи пропали. Не просто пропали… а исчезли совсем. Одежда, туалетные принадлежности, даже такие простые вещи, как зубная щетка. Ничего ценного, только моя одежда.
Я немедленно связался с ресепшеном. Они сказали, что свяжутся с горничной и уточнят. Я специально попросил их проверить тележки и бюро находок. Ничего не было найдено, и никаких реальных действий по этому поводу не последовало.
Что еще хуже, так это то, как все было улажено позже:
От генерального менеджера мне никто не перезвонил, несмотря на многочисленные сообщения;
Противоречивые объяснения персонала;
Ситуация позже была полностью опровергнута, и вину свалили на меня. Заявили, что это из-за стоимости проживания в отеле, что просто смешно.
Корпорация предлагает бонусные баллы вместо реального решения проблемы.
Речь идёт не о цене или привилегиях. Речь идёт об основном ожидании: ваши вещи должны быть в безопасности в номере. Если что-то пойдёт не так, это должно быть решено профессионально. Персонал/генеральный менеджер даже не могут мне перезвонить.
Здесь этого не произошло.
Если вы останавливаетесь в районе Боулинг-Грин, особенно во время мероприятий в NCM, я настоятельно рекомендую выбрать другой отель.