Отзыв об отеле Americas Best Value Inn Bowling Green 2*

Ужасный опыт – вводящие в заблуждение цены и плохое состояние номера.
Недавно я останавливался в отеле America’s Best Value Inn в Боулинг-Грин, штат Кентукки, и это был один из худших случаев в моей жизни в мотеле.
Я забронировал номер на две ночи с двумя двуспальными кроватями через Expedia за 134 доллара. Однако, когда я приехал в 4:30 утра, чтобы заселиться, сотрудники стойки регистрации потребовали дополнительную сдачу в размере 58 долларов. Я объяснил, что уже оплатил номер онлайн, но они отказались предоставить мне номер, если я не заплачу больше. В такое позднее время у меня не было выбора, кроме как заплатить, что показалось мне мошенничеством и крайне непрофессиональным поведением.
Что еще хуже, когда я попросил квитанцию ​​на дополнительные 58 долларов, сотрудники сказали, что квитанции нет, и привели нелепые оправдания. Это было подозрительно и совершенно неприемлемо.
Помимо несправедливой платы, условия в номере были ужасными:
• Кондиционер работал некорректно, из-за чего в номере было жарко и некомфортно.
• В номере стоял неприятный запах, который так и не исчез.
• В номере была очень плохая вентиляция.
• Номер в реальности совсем не соответствовал фотографиям, размещенным в интернете.
• Стены были потрескавшимися, особенно вокруг сантехники.
• Кровать и мебель были в ужасном состоянии, сломаны и плохо отремонтированы с помощью самодельных опор.
• Пол и отделка стен были повреждены и грязные.
Состояние номера было просто ужасным, как показано на прилагаемых фотографиях. За те деньги, которые мне пришлось потратить, это было совершенно неприемлемо.
Я настоятельно рекомендую избегать этого мотеля. В целом, это был очень разочаровывающий и неприятный опыт.