Отзыв об отеле Wyndham Garden Wichita Downtown 3*

Toby D.

4/10
EnglishРусский
Единственное преимущество этого места — его расположение. Я бы поставил ему более высокую оценку, потому что, на мой взгляд, персонал был очень любезным. Просто на данный момент они не оправдали ожиданий, которые предъявляются к отелю. По прибытии я попал в очень холодный холл. Видимо, они экономят, не отключая отопление на первом этаже, и я это понимаю, но можно было бы ожидать, что там будет немного теплее и уютнее. Мне дали номер 607. Когда я вошел в номер, его было слышно даже снаружи. Обогреватель/кондиционер работал очень громко. Единственное облегчение — когда я выключал его, и становилось прохладнее. Я позвонил на ресепшн, и мне сказали, что приедет технический персонал примерно через 10 минут. Почти через час раздался стук в дверь, и зазвонил технический персонал. Да уж, это не сработает. Они собираются поменять вам номер.
Заметьте, пока я ждала в этом номере около часа, я заметила, что он не очень чистый, но я не увидела ни насекомых, ни явных следов волос на раковине и тому подобного. Так что, что есть, то есть. Когда я попала во второй номер, который находился ровно на этаж выше, там было тише, и кондиционер/обогреватель работали идеально. Но этот номер явно давно не использовался, потому что он был грязный. Вокруг кровати валялись крошки от фотографий, лепестки цветов и кто знает что еще. Холодильник не работает. Он подключен к розетке, но ручка сломана. В конце концов, мне удалось пошевелить этой маленькой штучкой, чтобы включить холодильник, но он так и не включился. Я позвонила на ресепшн, но мне так и не перезвонили за все выходные по поводу холодильника. Для номера, приспособленного для инвалидов, он был просторным, но душевая кабина нуждается в серьезном ремонте. Она протекает повсюду, и вода больше попадает на пол, чем в ванну.
Когда я впервые останавливаюсь в каком-либо месте, я даю им возможность исправить что-то, прежде чем оставлять негативный отзыв. Поскольку меня игнорировали до конца выходных, я считаю уместным поделиться своим опытом здесь.
Причина, по которой я забронировал это жилье, заключалась в том, что у меня были баллы, и оно находилось недалеко от мероприятия, на которое я собирался в субботу вечером. Я не знаю, остановился бы я здесь снова, если они не исправят некоторые проблемы. Мне кажется, что мои баллы были потрачены впустую, и это очень печально.

Цена номера от 4 740 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.