Отзыв об отеле Holiday Inn Wichita East I-35 by IHG 3*

Я бы поставила ноль звезд, если бы это было возможно. Это был худший опыт в моей жизни. Мы приехали в Уичиту на вечеринку по случаю рождения ребенка моей сестры. Мы забронировали номер для моих родителей на вечер. Мы оплатили все и убедились, что все готово для их заселения, и все будет хорошо. Мы даже оплатили сбор за дополнительные услуги, сотрудница отеля регистрировала их, и я даже указала имя моего отца в бронировании. Мои пожилые родители приехали в 2 часа ночи и попытались заселиться. Там работала женщина по имени Сондра и мужчина с ужасными зубами. Они присмотрели к моему отцу и обращались с ним очень плохо, он даже не хотел оставаться, и они сказали, что не могут найти их в системе. Заметьте, мы уже заселили их, и она даже не удосужилась найти их, когда мы пришли пожаловаться на ситуацию. Она не только выгнала нас, но и пригрозила вызвать полицию, а затем велела нам убираться из ее отеля. Кроме того, мы провели там три ночи, и все три дня нам приходилось вызывать мастера по ремонту, чтобы починить телевизор. Он ни разу не показал нам, как им пользоваться, просто починил и ушел. На вторую ночь он пришел, поставил совершенно новую приставку, но телевизор все равно не работал. На третий день, когда мы уже собирались выезжать, он полностью выключился. Нам не подали завтрак. Ничего. Я бы никогда больше не остановилась в этом месте. Мне все равно, насколько оно хорошее. Этот опыт оставил неприятный осадок и заставил нас чувствовать себя в опасности. Мы считаем, что нам должны вернуть все деньги.