Отзыв об отеле Economy Hotel Wichita- Florence St 2*

F.

2/10
EnglishРусский
Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. (Номер 113, для справки)
Это место просто отвратительное, а управляющая (Кристал/Кристал) лжет нагло. Когда мы приехали, дверь была приоткрыта столом, ковер был в пятнах, на кровати/постельном белье рядом с тумбочкой была КРОВЬ, на полу валялись мертвые насекомые, на стенах виднелась пыль и грязь/изменение цвета, ванная комната была в ужасном запахе, а в матрасе/пружинном блоке кровати были дыры. В общем, все было просто ужасно.
Мы забронировали этот отель за несколько месяцев вперед через hotels. Com, и после прибытия уехали. Поговорили с администратором, и нам сказали обратиться в hotels. Com по поводу возврата денег. Управляющей не было на месте, поэтому мы не смогли с ней поговорить (Кристал/Кристал). Мы проехали более 7 часов, чтобы добраться сюда с ребенком, а у меня диабет, и мне нужно постоянно проверять уровень глюкозы, поэтому оставаться здесь было просто слишком негигиенично.
На следующий день (сегодня) я связался с hotels. Com и объяснил всю ситуацию, и они связались с управляющей отелем (Кристал/Кристал). Она сказала им, что с номерами абсолютно все в порядке. Сначала она проверила номер 114 и сказала, что с ним все в порядке. Когда я сказал, что это номер 113, она заявила, что и с этим номером все в порядке, нет крови на кровати/постельном белье, нет мертвых насекомых, нет запаха, ничего, и отказалась одобрить возврат денег.
Как вы можете сидеть и лгать обо всем этом? Мы никогда больше не остановимся ни в одном отеле сети Days Inn, ни в одном отеле сети Wydham. Это был самый ужасный опыт, который у меня когда-либо был с отелем и его управляющей.

Цена номера от 4 970 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.