Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Topeka 3*

Если бы я мог оставить ноль стартов прямо сейчас, я бы это сделал! Мы выехали в 11:30 вечера и уехали. Мой муж — инвалид по ампутации конечности, он спустился вниз (комнаты для людей с ограниченными возможностями не было, но это был особый случай, поэтому мы решили обойти это), чтобы выйти через заднюю дверь и выкурить сигарету. После этого он использовал свою ключ-карту, чтобы вернуться, свет мигнул зеленым, но дверь не открылась, он повторил это 3 раза, потом он подумал, что ему повезло, когда увидел женщину на стойке регистрации, которая нас регистрировала! Он постучал в дверь, указал на замок, показал свой ключ, она посмотрела на него и ничего… Он указал на свою ногу, она пожала плечами и ушла. Поэтому ему пришлось обойти здание, чтобы вернуться. Он вернулся, и мы ушли… Когда мы однажды сдали ключи, ночной сменщик Джош спросил: «Так вот как вы на самом деле относитесь к людям с ограниченными возможностями?! » Парень ничего не сказал. Я просто назвал номер комнаты, объяснил, что произошло, и я знал, что это не их вина, но мы уедем сегодня вечером. Второй мужчина сказал мне: «Если бы он позвонил мне, я бы мог прийти и впустить его». Было уже 11, мы оба работаем утром, он не взял свой телефон, почему этот мужчина пытался доказать, что все это нормально?! Даже не подумаю снова остаться в этой сети. Неуважение к инвалидам — и вам конец в нашей книге! Когда мы вернулись в дом, я узнал, что он уже объяснил, что случилось, ОБОИМ мужчинам на стойке регистрации, перед которыми я извинялся, потому что, когда он наклонился, он был так оскорблен, что бросил ключ на стол перед ним, а они вели себя так, будто не имели ПОНЯТИЯ, ПОЧЕМУ он расстроен! То, что у него протез, не означает, что он все еще не инвалид. А что, если он поранится, ходя по зданию? Можем ли мы все сказать СУДЕБНЫЙ ИСК?
Это ШУТКА, что вы ответили на мой отзыв, я подумал, что это хороший знак… Спустя неделю нет ответа на электронное письмо, КОТОРОЕ ВЫ ПРОСИЛИ МЕНЯ ОТПРАВИТЬ?! Да ладно!?