Если бы я мог дать этому отелю ноль звезд, я бы это сделал, мы искали просто приличный дешевый отель для ночлега, ничего особенного не нужно, просто чисто. У меня УЖАСНАЯ аллергия, и когда я подъехал к этому отелю, у них были открыты ВСЕ ВНЕШНИЕ окна, так как они делают ремонт внутри здания. Муж зашел, чтобы осмотреть отель изнутри, а также попросил осмотреть номер, и парень за стойкой позволил ему осмотреть разблокируемый номер.
Номер 120, после просмотра решила, что оставаться здесь нам ни в коем случае нельзя, просто позаботьтесь о своем здоровье.
Парень большую часть времени разговаривал по телефону с тем, кого мой муж считал своим менеджером, когда он задавал кому угодно вопросы, он сказал ему, что ему больше ничего от него не нужно и что с нас не будет взиматься плата (мы забронировали номер через третье лицо буквально за 20 минут до прибытия и не могли позвонить, чтобы отменить его, потому что суббота и нам пришлось звонить в обычные рабочие часы в понедельник)
Излишне говорить, что с нас взяли плату, и третья сторона просто попросила, чтобы мы отправили по электронной почте в отель одно письмо, в котором говорилось, что на самом деле мы не останавливались в этой резервации, но что мы зашли физически, а не заявили о неявке. Управленческий персонал был совершенно отвратительно разговаривает с нами, пытаясь решить эту проблему. Ее ответ был: «Думаю, вам следовало бронировать номер напрямую в отеле, как я всегда говорю людям», очень грубо и неуважительно на протяжении всего разговора, в котором не было необходимости.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер 120, после просмотра решила, что оставаться здесь нам ни в коем случае нельзя, просто позаботьтесь о своем здоровье.
Парень большую часть времени разговаривал по телефону с тем, кого мой муж считал своим менеджером, когда он задавал кому угодно вопросы, он сказал ему, что ему больше ничего от него не нужно и что с нас не будет взиматься плата (мы забронировали номер через третье лицо буквально за 20 минут до прибытия и не могли позвонить, чтобы отменить его, потому что суббота и нам пришлось звонить в обычные рабочие часы в понедельник)
Излишне говорить, что с нас взяли плату, и третья сторона просто попросила, чтобы мы отправили по электронной почте в отель одно письмо, в котором говорилось, что на самом деле мы не останавливались в этой резервации, но что мы зашли физически, а не заявили о неявке. Управленческий персонал был совершенно отвратительно разговаривает с нами, пытаясь решить эту проблему. Ее ответ был: «Думаю, вам следовало бронировать номер напрямую в отеле, как я всегда говорю людям», очень грубо и неуважительно на протяжении всего разговора, в котором не было необходимости.