Days Inn by Wyndham Overland Park/Metcalf/Convention Center

Я заселился в этот отель 26.02.25. Войдя в номер, я заметил несколько неисправных вещей, включая отсутствующий датчик дыма. Но я устал и подумал, что просто разберусь с этим. Затем я откинул покрывало с кровати и увидел дыры в простынях. Я позвонил на стойку регистрации и пожаловался на номер и простыни. Он сказал мне, что других номеров нет, и не предложил новых простыней. В этот момент я решил уйти и пойти в другое место. Ночной портье сказал мне позвонить на следующий день по поводу возврата денег. Я так и сделал, и мне сказали, что максимум, что они могут вернуть, это 30%, потому что я был в номере 40 минут. Видимо, у вас есть только 30, чтобы изменить свое решение. Она сказала, что если бы я позвонил на стойку регистрации, мне бы предложили новые простыни. Я сказал ей, что звонил. Ночной портье солгал и сказал, что я этого не делал. Он также сказал ей, что я разгромил номер. Это тоже наглая ложь. Я даже не пользовался туалетом, а покрывала были откинуты на кровати ровно настолько, чтобы обнаружить дырки в простынях. Еще раз хочу отметить отсутствие дымовой пожарной сигнализации. Это обязательное требование для гостиничных номеров. НЕ останавливайтесь здесь.

В хорошую погоду это место будет хорошим. Зимой кондиционер при включении очень громкий, ночью разбудит.
Самым большим разочарованием является нестабильный/неработоспособный Интернет. Daysinn Wi-Fi подключился, но через 3 минуты отключился. Затем он случайно подключается или падает. И в большинстве случаев пишет «подключено/открыто», но «ошибка службы DNS».
На завтрак предлагаются мини-маффины и фруктовый батончик.

Комната была противной. Пятна от пыли на кровати и белые покрытые коркой пятна на ковре, который, похоже, недавно не пылесосили. Пятна чего-то на стенах ванной комнаты. На светильниках была паутина, а на другой длинной пластиковой крышке вдоль стены примерно на 2/3 была очень заметна пыль. Плюс в комнате плохо пахло. Даже не воспользовался душем, потому что комната была настолько грязной, что после ее использования невозможно было почувствовать чистоту, а полотенца выглядели хуже, чем старые полотенца, которыми я моюсь. Определенно никогда не буду думать о том, чтобы остаться здесь снова. Не могу поверить, что Уиндем связан с этой свалкой.

У нас было бронирование на пятницу-воскресенье, 6 и 7 декабря 2024 года. Комната 116. Регистрация за пуленепробиваемым окном. Они сказали нам, что наше бронирование было сделано третьей стороной. Все дают дезинформацию. Понятия не имею. Место совсем не было похоже на отель. В номере очень плохо пахло. Плесень вокруг ванны. Смеситель для ванны и раковина сломаны, мы обнаружили 4 жуков, лазающих по стойке и прикроватной тумбочке. Позвонил на стойку регистрации, он спустился, открыл дверь, запаха не было, я сфотографировал клопов. Когда он вернулся во время нашего третьего звонка и сказал ему, что мы хотим оставить ошибку, проползшую по телефону отеля, о том, что я разговаривал со сторонним лицом, осуществляющим бронирование. Парень на стойке регистрации сфотографировал жука и уничтожил его. Он предложил нам другую комнату, но если жуки есть в одной, они есть во всех комнатах. Мы уехали, поехали в другой отель и получили номер в 19:00. Мы пробыли в Days Inn всего 2 часа, возможно, и это время было потрачено на борьбу с насекомыми, запахом и т. Д. На стойке регистрации мы все еще чувствовали этот ужасный запах на нашей одежде после того, как зарегистрировались в Hampton Inn прямо на улице. Hampton Inn был безупречен. Я так рада, что у них есть комната для нас. Третье лицо сказало нам, что им придется взимать с нас плату за номер, пока мы не уедем, мы сказали: «Нет», мы уже уезжаем, и хотели получить полный кредит.

Хорошее расположение, но отель отвратительный. Краны были разболтаны, душ отвратительный, мини-холодильник не работал. Не обновлялся годами. Постельное белье было чистым, как и полотенца. Завтрак в пакете включен, но все несвежее, все обработанные продукты. Справедливая цена на домашних животных — 15 долларов за собаку. Вы получаете то, за что платите.

Я зашел сегодня, во вторник, 8 октября, около 17:00, чтобы снять комнату. Меня ждал белый, плотный мужчина лет 40. Я спросил, могу ли я посмотреть комнату до того, как заплачу за нее, и он ответил «нет». Я спросил, не понравилась ли мне комната (после того, как я заплатил), могу ли я получить другую комнату, и он сказал мне уйти. Они не гарантируют, что вам понравится ваша комната, и хотят, чтобы вы заплатили за комнату, не зная, понравится ли она вам вообще. Это неряшливое и плохое обслуживание клиентов. Когда я спросил этого человека, как его зовут, он отказался мне сказать. Я ушел и вернулся через несколько минут и спросил имя менеджера, и он попытался сказать, что он был менеджером, но я уверен, что это не так. Я заметил, что за короткое время, проведенное в вестибюле, он также проявил неуважение к клиенту, и клиент сказал ему об этом. Это нехорошее место, и у них плохие сотрудники, которым все равно, как они к вам относятся. Это отражается непосредственно на менеджере/владельце.

Я забронировал номера в отелях. Com для 2 взрослых и 2 подростков. По прибытии около 18:45–19:00 в офисе никого не было, и никто не отвечал на телефонные звонки. Я ждал около часа, пока меня зарегистрируют. Мне дали ключ от номера 210. При входе в номер был запах, но кроме этого все было в порядке, это старая недвижимость, которая была дешевой. Таким образом, вы получаете то, за что платите. Приняв душ, мы поняли, что у нас было только 2 полотенца, одно из которых было покрыто красными пятнами. Мы идем на стойку регистрации за полотенцами, но нам говорят, что полотенец у них нет. Около 2 часов ночи нам понадобилась туалетная бумага, подошли к стойке регистрации, спросили номер нашей комнаты, мы сказали ему 210, затем он сказал моей дочери, что в 210 никого нет. Она звонит мне, я звоню на стойку регистрации из номера 210, телефон, который он затем дает ей. Туалетную бумагу и мы отправляемся спать. Около 5:15 мужчина пытается открыть нашу дверь ключом. Слава Богу, предохранитель был включен. Затем около 5:30 утра в дверь стучат, это стойка регистрации. Он говорит мне, что нас не должно быть в номере и что у нас не было брони. Затем он говорит мне, что мне нужно подойти к стойке регистрации. Я подхожу к стойке регистрации, и он спрашивает мое имя, номер бронирования, и я предоставляю ему все это. Затем он говорит мне, что я должен быть в номере 220.

Наш рейтинг основан на том, что нам было нужно, когда нам это было нужно, и там, где мы это получили. Мы получили этот номер по очень хорошей цене на Priceline. Помещение старое и хорошо используемое, но его поддерживают в рабочем состоянии, и у нас сложилось четкое впечатление, что там все содержится в чистоте. Кондиционер работал отлично в очень жаркую ночь, а душ утром был потрясающим. «Бесплатный» завтрак представлял собой коричневый пакет с полуполезными закусками, которые мы позже жевали в машине. Мы пошли позавтракать в ближайший «Первый дозор».

Я не знаю, как это место имеет 3-звездочный рейтинг. Если бы это было возможно, было бы ноль звезд. Между матрасом и изголовьем кровати были наполовину съеденные куриные крылышки. Плесень на стенах, окна были настолько запотевшими, что не было видно парковки. Кондиционер выключен и отключен от сети по прибытии в 90-й день. Даже не воспользовался душем, этот отель может стоить менее 50 долларов, но я заплатил 87 долларов? Вращайте лишние деньги и отправляйтесь в другое место.

Плюсы: Дружелюбный персонал. Чистая комната. Климат-контроль функциональный. Расположение было идеальным. Минусы: Кому-то не понравится из-за необходимости косметического ремонта, однако мы чувствовали себя в безопасности и хорошо отдохнули.

Мы ПОПЫТАЛИСЬ остановиться здесь, когда проезжали через Коннектикут, и обнаружили, что отель переполнен бездомными, которые напали на мою племянницу, когда мы проезжали через парковку. Кто-то подошел к ней, чтобы помочь с сумкой, и не оставил ее одну даже после того, как мой племянник подошел и сказал ему оставить ее в покое. Наконец добрался до комнаты, и это было отвратительно. Я понимаю, что за такую ​​цену многого ожидать не стоит, но, по крайней мере, можно почистить! Действительно отвратительно! Мы уехали довольно быстро и не остались, и, конечно, нам не вернули деньги, но, надеюсь, они потратят эти деньги на покупку чистящих средств.

Это место определенно нуждается в реконструкции и обновлении. Фотографии в Интернете, должно быть, старые, потому что номера не похожи на фотографии. В комнате стоял неприятный запах, и я распыляла его, точно не помогло. Потолок и стены требуют покраски, а двери уже не так надежны, как раньше. Холодильник даже не разморозился, а микроволновка не была чистой. В простынях были дыры. Регистрация сотрудника прошла хорошо, не по его вине, но за такую ​​цену определенно нужен апгрейд. Моя семья раньше останавливалась в этом месте. Прошло несколько лет, но я ушел рано и больше не вернусь.

Это было отличное место, и это главная причина, по которой я выбрал его. Хорошее соотношение цены и качества номеров, по крайней мере, я так думал. Когда я вошел в свою комнату, простыни были заметно грязными, на изголовье кровати были жирные отпечатки рук, волосы в душе, что-то зеленое/коричневое на стене и следы чашек/рук на столе. Плохая микроволновка и холодильник выглядели так, будто им пришлось через что-то пройти.
Причина, по которой я даю ему три звезды, заключается в их обслуживании клиентов. Они быстро отреагировали на ситуацию в номере и позаботились о нас.