Отзыв об отеле Coratel Inn & Suites by Jasper Newton 2*

Не останавливайтесь в отеле coratel inn & suites by jasper newton, если у вас есть домашнее животное или вы не можете быть высокого класса. Владельцам домашних животных приходится жить в нескольких номерах в конце коридора, зажатых между двумя постоянно используемыми дверями. Запах плесени и подвала вызывал тошноту, головные боли и мешал спать. Если у вашей собаки аллергия, она может чихать и кашлять во время всего пребывания, как у нашей. Нам пришлось перепробовать три номера, прежде чем мы поняли: лучше не бывает. А дежурный, понюхав, сказал: «Не знаю, должно быть, это я. Я ничего не чувствую». Этот же менеджер сообщил нам, что владельцы «УБИРАЛИ КОВРЫ и КАРКАСЫ КРОВАТЕЙ» в номерах, где «владельцам домашних животных разрешено оставаться, потому что у нас постоянно были проблемы с блохами». Он добавил: «Мы выдрали ковры, вытащили нижние шкафы и поставили более хлипкие каркасы кроватей, чтобы контролировать проблемы с блохами». Фотографии вариантов номеров, рекламируемые на туристических сайтах, обманчивы и неточны для владельцев домашних животных. Независимо от того, что вы выберете и за что заплатите, ваш номер не будет выглядеть так, если вы возьмете с собой питомца. Эти кровати имеют Х-образную пружину, поддерживающую неудобный матрас; это напомнило мне подставку для ноутбука. Пружинного комплекса нет. Кроме того, пол, который заменил ковровое покрытие, был липким, пахнул горохом, сырым и холодным. Мы постоянно снимали носки или обувь, не пользовались душем и не позволяли нашей собаке лежать на полу. Мебель также воняла кошачьим горохом. Мне приходилось вставать с дивана, чтобы поесть, потому что это вызывало рвоту. Кроме того, за 16 часов, которые мы мучились перед выездом, мы убили двух тараканов. В номере нет телефона. Телевизор был в НЕИСПРАВНОМ СОСТОЯНИИ – постоянно то гас, то снова гас. КОФЕВАРКА БЫЛА ГРЯЗНОЙ; внутри скопился осадок – пользоваться ею было невозможно. С учётом платы за домашних животных, стоило ли это 85 долларов? Две из четырёх РОЗЕТОК (розетки на основаниях ламп на обеих прикроватных тумбочках) были НЕ РАБОТАЮТ. Абсурд главной лампы был сильно поврежден. ШТОРЫ были ПОВРЕЖДЕНЫ в полудюжине мест и не защёлкивались из-за отсутствующих крючков и петель. Поэтому мы временно держали их закрытыми скрепками, защищая тех, кто курил за окном весь день и вечер, от прямого взгляда в наш номер. Кстати, посетители в конце коридора, отведённом для владельцев домашних животных, вели себя в основном СОЦИАЛЬНО НЕВНИМАТЕЛЬНО во время нашего пребывания. С 16:00 до 23:00 (когда я вставлял беруши, чтобы заглушить шум) был слышен крик ребенка, лай собак, постоянный вход и выход, громкие разговоры из комнаты в комнату (с приоткрытыми дверями). ДВЕРИ в комнаты ГРОМКО и ТЯЖЕЛО ХЛОПНУЛИ КАЖДЫЙ РАЗ — каждые 5-10 минут до позднего вечера. Я рад, что у меня нет проблем с сердцем; это было физически невыносимо. РУКОВОДСТВО должно быть в курсе катастрофического состояния их якобы ½-ЗВЕЗДОЧНОЙ (ни в коем случае не двухзвездочной) ГОСТИНИЦЫ. Реалистично, они должны слышать громкие и постоянные шумы. Они должны чувствовать вонь. Они обставили комнаты мебелью, постельным бельем и напольными покрытиями из комиссионного магазина/благотворительных организаций. Они не проводили профессиональную уборку. Они не воздерживались от сдачи в аренду ветхих комнат, пока их не повысили до двухзвездочных стандартов. Вместо этого они сдают обшарпанные, похожие на подземелья комнаты владельцам домашних животных и их питомцам. Хотя для нас это и не так важно, справедливо отметить для других, что включенный в стоимость ЗАВТРАК НЕ БЫЛ «лёгким», как обещал дежурный менеджер, или КОНТИНЕНТАЛЬНЫМ; это были хлопья, но БЕЗ МОЛОКА, БЕЗ СОКА; батончики мюсли и пакетики овсянки быстрого приготовления – вот и всё, что было в наличии. Руководство и владельцы отеля Coratel Inn & Suites by Jasper Newton должны ответить за своё ужасное состояние, особенно по отношению к гостям с домашними животными, а также за вводящую в заблуждение дополнительную рекламу и тактику обмана и подмены. Никогда больше для нашей семьи!