Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham KU Lawrence 2*

Если бы я мог поставить — 100, я бы это сделал. Мне за 50, и меня никогда раньше так не оскорбляла и не унижала компания, как менеджер (высокий мужчина индийского происхождения) в этом отеле. Фотографии вводят в заблуждение. Их следовало бы показывать по телевизору как отель для «кошачьего мошенничества». Их следует привлечь к ответственности за мошенничество. От вестибюля до фасада — полная ложь. Я видел клопов, дыру в стене, унитаз с засохшими фекалиями и плесень в ванной, сантехнику в спальне, которой, должно быть, не меньше 10-15 лет, с бесчисленным количеством пятен ржавчины, и пол, который никогда не мыли. Затхлый и использованный наматрасник и подушки размера «твин-би» на кровати размера «кинг-сайз». Когда я рассказал администратору на ресепшене о клопах, она сказала: «Ого, у нас такого раньше не было. Я переселю вас в другой номер». Когда приехал менеджер, он даже не осмотрел номер. Он осмотрел матрас с расстояния двух метров и сказал, что я ошибаюсь, это не BB. Он даже не посмотрел. Более того, он сказал, что я глупа, что сделала это заявление, что этот номер не подлежит возврату, и что я должна заплатить полную сумму. Я тут же ушла и забронировала номер в гораздо более хорошем отеле Wyndham, который находится по соседству. Он стоил дороже, но мое спокойствие, безупречная чистота номера и обслуживание были намного лучше. К сожалению, я бронировала через Priceline, и сейчас я борюсь за возврат денег. Это было на три ночи, и они забрали все мои деньги, хотя я пробыла там меньше 30 минут. Полный позор. Худшее пребывание в отеле за все мои 59 лет жизни. Улучшайте качество обслуживания.