Отзыв об отеле HomeTowne Studios Kansas City - Worlds of Fun 2*

Я забронировал этот отель 28 июня через их веб-сайт, а не через сторонних продавцов, для концерта Тейлор Свифт 8 июля. Я позвонил им за 3 дня до того, чтобы подтвердить свой номер, и часто проверял свою электронную почту на предмет отмен или изменений, так как я ехал 7 часов в Канзас-Сити и знал, что если что-то случится, я никогда не найду места, где можно остановиться, пока Тейлор находится в городе. Я прихожу в отель в 8 часов вечера после бронирования, и девушка на стойке регистрации сообщает мне: «К сожалению, номеров нет». Я сказал, что этот номер забронирован с 28-го числа, я пытался показать ей свое бронирование на моем По электронной почте она сказала: «У меня есть ваше бронирование, но у нас все еще нет номеров». Я спросил ее, что она хочет, чтобы я сделал после того, как я проехал 7 часов до их отеля, и никто не позвонил мне до моего приезда и не предупредил, что мой номер отдан. Она сказала, что это коснулось не только меня, потому что сторонние продавцы разрешали людям бронировать билеты в тот день. Так что в значительной степени не имеет значения, бронируете ли вы через их веб-сайт, потому что они обслуживаются в порядке очереди. Я спросил, почему мне никто не позвонил, и она сказала, что у них не хватает персонала. Категорически не бронируйте этот отель. Я также видел оставленный кем-то отзыв, в котором говорилось, что они забронировали номер через стороннего продавца, и он был грязным. По крайней мере, тебе было где переночевать. Ужасный бизнес у них!