Во-первых, они платят за отзывы на Google Maps. В их анкете предлагается скидка в 5 долларов за каждый отзыв, написанный гостем. Это значит, не стоит доверять другим отзывам, особенно положительным.
Я остановился здесь, потому что у меня не было другого выбора. Как военнослужащий, я приехал в Форт-Райли для перевода, и мне нужно было где-то остановиться, пока я жду дальнейших приказов. Военная база предоставила мне информацию только об этом отеле, поэтому у меня не было других вариантов. Мой опыт здесь был крайне неприятным. Но мне пришлось это терпеть, потому что у меня не было другого выбора, и не так-то просто искать другое место и переезжать со всеми пятью армейскими сумками, когда у тебя нет машины.
Что еще важнее, сотрудница на ресепшене крайне недружелюбна и неуважительна. Кажется, она ненавидит новых клиентов, ненавидит свою работу и совсем не рада любому новому гостю, который ее беспокоит.
Когда я приехал в отель (в пятницу), он был совершенно пуст. Женщина сказала, что у нее нет на меня времени, поэтому мне нужно вернуться в понедельник. Затем я посадил все свои вещи в машину сержанта и поехал к своему приятелю.
В понедельник я вернулся, и женщина неохотно согласилась предоставить мне номер. Изначально мне обещали цену в 200 долларов со скидкой для военнослужащих. Она взяла мою карту и без предупреждения списала с нее 250 долларов. Она сказала, что просто изменила цену, и это новая цена. У меня не было другого места для проживания, и я был вынужден согласиться.
В следующий раз мне нужно было продлить бронирование. Я позвонил на ресепшн и согласился приехать. Когда я приехал, мне пришлось ждать час, потому что сотрудница на ресепшене пошла за продуктами. Когда она вернулась, я прямо спросил, какова окончательная цена со всеми налогами и т. Д. Просто чтобы убедиться. 250 долларов, ответила женщина. Затем она взяла мою карту и без объяснений списала с нее почти вдвое большую сумму (492 доллара). Опять же, было поздно, и у меня просто не было другого места для проживания. Поэтому я был вынужден согласиться. В последующие дни с моей карты ежедневно списывали разные суммы — от 50 до 80 долларов, несмотря на то, что я заранее оплатил всю стоимость бронирования. Я пришел на ресепшн, но там никого не было. Я позвонил на ресепшн, женщина по телефону сказала, что не хочет спускаться. Затем она солгала, что с моей карты ничего не списывали. Позже я позвонил, чтобы сказать, что мой банк подтвердил транзакцию, и женщина сказала, что забыла о том, о чем мы говорили. Каждый раз, когда я спрашивал, почему с меня взяли лишние деньги и почему обещанная цена была намного ниже, женщина становилась очень грубой, говоря что-то вроде «Нет! », очень странно. К счастью, в конце бронирования мне удалось найти другое место для проживания, гораздо более комфортабельное, дешевое, без обмана с комиссиями и с дружелюбным и уважительным персоналом. Обновление: процесс получения частичного возмещения был очень долгим, мучительным, трудоемким и стрессовым. Мне пришлось использовать официальный запрос из моего банка и из военного жилищного управления. Я бы всё это терпела, если бы не грубость этой женщины, которая вела себя крайне неуважительно при каждом общении.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановился здесь, потому что у меня не было другого выбора. Как военнослужащий, я приехал в Форт-Райли для перевода, и мне нужно было где-то остановиться, пока я жду дальнейших приказов. Военная база предоставила мне информацию только об этом отеле, поэтому у меня не было других вариантов. Мой опыт здесь был крайне неприятным. Но мне пришлось это терпеть, потому что у меня не было другого выбора, и не так-то просто искать другое место и переезжать со всеми пятью армейскими сумками, когда у тебя нет машины.
Что еще важнее, сотрудница на ресепшене крайне недружелюбна и неуважительна. Кажется, она ненавидит новых клиентов, ненавидит свою работу и совсем не рада любому новому гостю, который ее беспокоит.
Когда я приехал в отель (в пятницу), он был совершенно пуст. Женщина сказала, что у нее нет на меня времени, поэтому мне нужно вернуться в понедельник. Затем я посадил все свои вещи в машину сержанта и поехал к своему приятелю.
В понедельник я вернулся, и женщина неохотно согласилась предоставить мне номер. Изначально мне обещали цену в 200 долларов со скидкой для военнослужащих. Она взяла мою карту и без предупреждения списала с нее 250 долларов. Она сказала, что просто изменила цену, и это новая цена. У меня не было другого места для проживания, и я был вынужден согласиться.
В следующий раз мне нужно было продлить бронирование. Я позвонил на ресепшн и согласился приехать. Когда я приехал, мне пришлось ждать час, потому что сотрудница на ресепшене пошла за продуктами. Когда она вернулась, я прямо спросил, какова окончательная цена со всеми налогами и т. Д. Просто чтобы убедиться. 250 долларов, ответила женщина. Затем она взяла мою карту и без объяснений списала с нее почти вдвое большую сумму (492 доллара). Опять же, было поздно, и у меня просто не было другого места для проживания. Поэтому я был вынужден согласиться. В последующие дни с моей карты ежедневно списывали разные суммы — от 50 до 80 долларов, несмотря на то, что я заранее оплатил всю стоимость бронирования. Я пришел на ресепшн, но там никого не было. Я позвонил на ресепшн, женщина по телефону сказала, что не хочет спускаться. Затем она солгала, что с моей карты ничего не списывали. Позже я позвонил, чтобы сказать, что мой банк подтвердил транзакцию, и женщина сказала, что забыла о том, о чем мы говорили. Каждый раз, когда я спрашивал, почему с меня взяли лишние деньги и почему обещанная цена была намного ниже, женщина становилась очень грубой, говоря что-то вроде «Нет! », очень странно. К счастью, в конце бронирования мне удалось найти другое место для проживания, гораздо более комфортабельное, дешевое, без обмана с комиссиями и с дружелюбным и уважительным персоналом. Обновление: процесс получения частичного возмещения был очень долгим, мучительным, трудоемким и стрессовым. Мне пришлось использовать официальный запрос из моего банка и из военного жилищного управления. Я бы всё это терпела, если бы не грубость этой женщины, которая вела себя крайне неуважительно при каждом общении.