Отзыв об отеле Fairfield Inn and Suites Hutchinson 2*

Я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями. Позвонил, чтобы проверить, так ли это. Сказал мне, что они заблокировали его для меня. Вечером перед приездом пришло электронное письмо о том, что у них нет нашего номера. Я позвонил. Они сказали, что что-то случилось, и выдали это. Затем она сообщила мне, что все посетители, у которых были комнаты, оставались дольше меня. Итак, я понял, что людям это нужно для более длительного проживания, чем мне, поэтому давайте отдадим его. Они нашли мне комнату с кроватью размера «king-size», которая не принесла никакой пользы, потому что с нами был ребенок и нам нужны были две кровати. Сказали, что они не могут внести рулон. Тогда они предложили нам предоставить комнату для соревнований, чтобы у нас было две комнаты, и мы разделились. Я сказал ей, что это должна быть прихожая или комната, очень близкая к нашей. Чтобы нам было легче. Они не могли этого сделать. К тому же она не была на 200% уверена, что инвалидной коляске хватит места, чтобы передвигаться в ванной. Позвонив в отели, я узнал, что не могу найти комнату в Уичито, поэтому перезвонил и сказал, что мы возьмем две комнаты, и она сообщила мне, что вообще не может получить комнату рядом с другой комнатой, что не имеет смысла. Я обсудила это с мужем и перезвонила, сказав, что мы все уладим, так как не смогли найти комнату. Затем она сказала нам, что ей позвонил менеджер и вернул нам деньги, но не хотел давать нам 2 комнаты. Сказал нам, что мы не можем там оставаться. Я был очень разочарован тем, как все было решено. Так что, если вы человек с ограниченными возможностями, я страдаю параличом нижних конечностей, и мне приходится принимать душ, и номер для гостей с ограниченными физическими возможностями является обязательным, не рассчитывайте на этот отель. Нам пришлось всю нашу поездку. Моя дочь, мы так разочарованы.